Salesforce.com公司创立于1999年，在 "软件即服务"的理念指导下，该公司开发了面向企业用户的在线CRM解决方案。这种在线交付应用的服务模式免去了用户维护软、硬件设施和安装升级应用等问题，获得了很好的市场反响。

　　在此基础上，Salesforce.com公司推出了"平台即服务"产品Force.com。Force.com作为企业级应用的开发、发布和运营的通用平台，不再局限于某个单独的应用。该平台提供的工具和服务既可以帮助软件开发商快速开发和交付应用，又可以对应用进行有效的运营管理。下面将对Force.com平台进行详细的介绍。

　　Force.com是平台云，它的目标是向企业用户提供云计算服务，包括按需、灵活的资源使用模式，高可靠性的服务保障，高效的开发平台及丰富的基础服务。这使得企业用户不需要再去建立数据中心，购买软、硬件设备，运营和维护数据申心的基础设施等。

　　Force.com向企业用户主要提供了三方面的支持：第一，直接提供在线的企业应用，比如CRM，企业用户通过简单的定制化操作就可以使用;第二，Force.com提供了一种新的编程语言Apex和集成开发环境Visualforce，能够降低应用开发的复杂度并缩短开发周期;第三，Salesforce.com公司创建了一个共享的应用资源库AppExchange，核资源库集中了企业用户和软件供应商在Force.com上开发的应用，并且使得应用的共享、交换及安装过程只需要通过简单的操作便可以完成，从而使Force.com的用户可以方便地把AppExchange中共享的应用集成到自己的应用中去。

　　Force.com提供了核心的基础服务、丰富的应用开发和管理维护服务。而Force.com的基础服务为开发随需应变的应用提供了支持，其核心是多租户技术、元数据和安全架构。在基础服务之上，Force.com提供了数据库、应用开发和应用打包等服务。

　　责任编辑：scarlett

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