这家位于危地马拉城的Seguros Universales公司称，2012年4月微软工作人员与危地马拉的武装执法官员出现在该公司，中断了原告的正常经营;随后微软要求原告当场支付7万美元，否则就搬走所有存储了所有数据和操作软件的服务器。

　　该公司还指控，微软试图用武力威胁其他危地马拉保险公司，要求他们为使用盗版软件

　　现场支付罚金。但微软对此事的描述却是另一幅情形。

　　微软发言人通过电子邮件表示：“Seguros Universales公司向危地马拉一位法官和检察官承认，其使用了非法软件，并自愿达成向微软赔偿的协议。这起诉讼时毫无根据的，目的是转移对其软件盗版问题的关注，我们将积极应对指控。”

　　微软是商业软件联盟(BSA)的成员，该行业团体一直跟踪非法软件的使用。在2011年的调查中，BSA发现危地马拉使用的软件79%为盗版，高于拉丁美洲61%的整体盗版率和全球42%的盗版率。

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