摘要：2020年，对于大型计算能力的访问将成为任何业务成功的核心。但是，数据中心所扮演的角色，甚至包括企业IT领导人所负责的范畴会将会和今天有着很大的不同。

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　　卡洛塔·佩雷斯是技术和社会经济发展领域的一名学术专家，同时也是《技术革命与金融资本：泡沫与黄金时代的动力学》一书的作者。她表示，未来CIO的角色正在发生变化，而这一改变还将继续。
　　
　　“首席信息官正在从‘供给推动力’的角色（即为其所在的企业提供外部供应商所供应的产品）更多的转变为‘需求拉动’方面的功能，重点将转变为识别并确定企业战略发展的需要或指定任何IT部门所需要的能够帮助企业提升的具体的产品、服务或市场。”她说。
　　
　　令人鼓舞的是，这对于CIO们来说，将意味着更重要、更加动态化的角色定位，届时，他们的意见对于企业业务成功的帮助将被充分认识到。往往将进入企业的决策层。
　　
　　“我期望越来越多的CIO将进入企业的高层管理人员行列，将成为决策企业未来发展方向的高层中的一员。”佩雷斯说。
　　
　　这将意味着CIO们不必再担心设备的能源效率和技术能力的问题，而需要关注于更广泛的业务问题。
　　
　　“CIO们所关注的重点问题将转向于如何让企业能够充分利用一般数字世界的优势，以及如何将这种优势转化为自己企业的产品、服务、组织、市场营销和分销优势。”佩雷斯说。
　　
　　增强的角色作用
　　
　　科林·里斯是多米诺比萨的IT主管，他也认为，到2020年，企业IT领导人将在数据中心负责更多的责任，发挥更大的作用，甚至接管企业数据中心的核心技能部门。
　　
　　CIO的角色定位将变得更广泛和更商业。现如今，想要跟上所有的技术活动的广度将变得更难，选择适合于企业的技术，并使之与企业的业务战略保持一致，将占用CIO们大量的时间。而这将比学习某项具体的技术流程以及运行数据中心更重要。他说。
　　
　　里斯在一年前将Domino的数据中心实施了外包。现在，该企业有一半的基础设施是托管的，一半是在云中。他早已看到了云服务的趋势还将持续下去。
　　
　　“我们曾经对一切工作都喜欢亲历亲为，但这样使得我们不得不面临这样一个挑战困境：明明有很多外包服务商要比我们更能够很好地管理数据中心，我们是要面对大量冗余电源，还是要专注于处理我们的核心业务呢？我们采用外包服务的最为根本的原因不是基于成本的考虑，而是基于业务调整的原因，因为我不认为我们并是最好的运行数据中心团队”。里斯说。
　　
　　开发、测试服务和灾难恢复都在云中，但核心生产和Web服务器不在那儿。
　　
　　“如果我们每件事都亲历亲为，我们也有信心建立并支持到位的基础设施，我们也将能够充分了解云计算所面临的各种挑战，这只是一个时间的问题。未来的数据中心无疑需要时间和经验的积累。而在20年之后，对于基础设施也会有不同的思考的方式，其将以大量可用的灵活性为中心。”里斯说。