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华为BYOD移动应用平台,从容应对IT服务移动化迁移带来挑战

来源:机房360 作者:yuxin编辑 更新时间:2013/9/13 15:46:11

摘要:技术飞速发展的今天,云计算、大数据、移动性等已成为企业未来发展趋势,IT和CT技术日益融合,必将对企业IT架构产生深远影响。近日,2013华为HCC&HENC云计算大会上BYOD做为一个热门话题,风云再起,再度引发广泛热议。

  现在,成百上千的公司正在享受BYOD所带来的新型生产生活方式,移动办公能够提高企业生产效率已成为一个无可争议的事实。华为自推行移动办公以来,运作效率提升40%以上;英特尔1.7万员工每天提升57分钟工作成果;戴尔自推行BYOD后,70%的受访员工者认为BYOD提高了工作效率。而选择恰当的企业IT服务进行迁移,才能使得这一切成为可能。
  
  天使还是魔鬼?在企业IT服务移动化过程中所不得不直面的挑战
  
  直至今日,移动化迁移的复杂性仍为众多企业管理者所忌惮。这源于移动化的实施对一个企业来说,不仅是技术实现,更是一种决策。其中最为艰难的部分莫过于一般性企业普遍缺乏从IT到CT的通才,使得管理者感到有心无力无法驾驭。
  
  如何进行IT业务移动化迁移,是一个极为重要的课题。这里我们必须处理好3个边界问题,即IT的边界,CT的边界,和管理与运营的边界。因此,我们需要直面3个挑战。顾名思义,移动应用就是在移动智能终端上部署的IT服务,是将PC端IT业务向移动端提供。在这个过程将面临3个主要问题。首先是访问界面的问题。传统企业IT系统通常是为PC端提供服务,是以浏览器/服务器的B/S架构模式或者客户端/服务器的C/S架构模式进行访问;而移动智能终端获取企业IT系统服务,则是通过智能终端浏览器或者App应用直接进行交互。但是原厂智能终端浏览器一般都功能结构单一,无法承载全部的原PC浏览器的功能。譬如,对于一些通用浏览器插件的支持,对于文档访问的安全控制等等都需要做订制开发。
  
  其次,是移动应用访问和获取企业内部服务途径的通道安全性问题。移动应用的载体是移动终端,它要具备从公网穿越到企业内网并访问服务的能力和通道。如何把企业内网服务安全可靠的通过公网为移动端提供服务是必须考虑的问题。移动安全是一门科学,通常其中包含了移动设备管理(MDM),访问控制,移动端数据防泄密等多项基础技术。而并非所有企业都具有开发和运维这些组件能力的人员。
  
  最后,是移动应用的多样性所带来的管理问题。移动设备相比传统PC,其优势在于更快速的通讯,其中包括即时消息、语音、视频交互。而相对应的弱点在于显示和复杂应用系统交互。怎样梳理企业自身业务,提取最为合适的业务进行IT服务迁移?对于办公系统与生产系统不在相同服务区该如何管理?多种移动应用如何实现统一入口,统一界面,完成一次认证,多个接入?多种移动应用如何实现智能化的版本更新?及新的移动应用如何在已发售的智能终端进行安装等等,都将是移动应用开发与部署过程中的常见问题。
  
  以上,从访问界面,到访问通道,到移动应用管理都是在企业IT服务实现移动化迁移过程中所不得不考量的问题。没有这些基础的移动应用管理平台来支撑,企业即使将自己的IT服务草草进行移动化迁移,那么在未来的移动应用使用,更新,管理,安全等方面必定会漏洞百出企业管理者和IT部门必将是愁云惨淡的。从现实上看,并非所有的企业都具有对移动应用管理平台的开发和管理能力。一方面在于企业IT人员往往缺乏CT安全经验,并非所有的运维人员都是移动专家。另一方面,从IT业务迁移的TCO和ROI来看,企业专门去培养和自行开发这些基础平台显然是得不偿失的。毕竟企业自身最为擅长的莫非进行自己的需求排序,从而抽取IT服务进行迁移,毕竟自家事情自家最为清楚。而对于基础应用管理平台如果能交给BYOD供应商开发,自己只进行移动应用的开发,让专业的人做专业的事情,这样不失为一个好的决策。

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