当企业在新建或扩大数据中心规模时，需要进行包括平衡技术需求与预算和后勤限制等诸多方面的考虑。而选择与适合的模块化数据中心供应商签约无疑会使这一艰巨的任务变得相对更容易。

　　设施业主应该在设计过程的早期聘请一名优秀的咨询顾问，以便能够尽可能早的开始着手准备，进而得以满足数据中心的数据管理需求。对于那些选择让供应商通过他们所提交的需求建议书(request-for-proposal，RFP)来进行相关服务部署的企业而言，撰写一份能够真实反映技术需求，且符合成本有效的RFP方案是绝对相当关键的。

　　许多构建项目的失败都可以追溯到缺乏书面的RFP，导致出价太高或太低，有一些与现实状况不匹配的要求，进而带来了项目管理方面的问题，并最终导致供应商无法提供企业用户的相关需求。在某些情况下，一份写得很烂的RFP可能会打消最佳供应商提交相关建议的念头，只留下那些不合格的供应商来承接企业的服务需求。

　　计划和准备

　　无论是在一处新的选址建设一个数据中心或是扩大现有数据中心的规模，通过从设备要求到IT基础设施再到架构计划的整个项目的所有方面开始进行彻底全面的评估。对预期的数据管理需求进行彻底的评估，并且在规划阶段不走捷径。在项目开始阶段的精心规划将有助于避免错误和遗漏您的要求，这可能会导致成本增加，建设工期延误，或其他不可预见的和不必要的问题。

　　设计和规划过程涉及所有终端用户。数据中心一旦建成，这些人将负责数据中心的运营，其中可能包括首席信息官，首席技术官，信息技术架构师或数据管理员，这些人员结构会根据企业组织架构的不同而已。而他们对于企业数据中心日常的运作编制详细的规定和技术规范的洞察分析意见，将是非常宝贵的。

　　同时，考虑未来以及今天的数据管理的需要。数据中心的技术需求通常是每三至七年会有一次大的刷新。长期的IT设施计划和IT应用程序的方法会影响数据中心的计算能力，因此，必须考虑到确保新的基础设施能够支持你数据中心未来多年的业务需求。

　　寻求向业内的其他最近刚刚部署建造了数据中心，并采用了类似的技术的同行讨教他们的经验教训。他们的建议在您企业评估潜在供应商时会是相当具有价值远见和借鉴意义的。

　　最后，与有潜力的供应商沟通交流。尽可能的做到与每一家供应商都有面对面的正式交流。咨询他们关于制定一套综合方案都需要哪些相关信息。这些面谈将不仅有助于完善和进一步发现您企业的相关需求，他们也会告诉您谁可能是最适合您企业的工作团队。

　　撰写招标书

　　撰写一份RFP不应操之过急。应该充分利用你的时间，以确保该份RFP的完整性。你的RFP的质量将直接关系到您企业从模块化数据中心供应商那里获得的相关部署实施的建议的质量。因此，在您企业进行RFP撰写时，请务必记住以下几点贴士：

　　•在编写过程中考虑评价标准。当编写RFP时，大部分的精力将集中，而且也应该集中于对技术要求的定义和明确阐述方面;但与此同时，切记不要忘了还需定义评价标准。如何对建议进行评估和判断的这一过程应作为给潜在的供应商组织和提供指导的依据。这样将使得供应商能够更准确的响应企业用户的需求，有助于充分全面的评估所有选项。

　　•具有明确的业务目标。与潜在的供应商一起分享你企业希望通过新的数据中心所实现的业务目标。免去他们试图推断或猜测哪些工作内容是真正需要重点努力的方向。赋予供应商能够直接针对重点项目的目标和挑战作出反应所需要的相关洞察能力。

　　•让相关的限制因素透明公开化。一个建设项目在诸如预算，土地使用，接入电源等某些方面被限制约束是非常常见的。无论局限性如何，企业用户承认得越早，就越有利于解决方案的确定。企业用户应该尽可能在关于可能存在的任何限制因素在RFP完全透明的列出。通过这样做，你的企业将会得到专门针对这些需求，在部署过程中减少意外发生的更好的建议。

　　•针对具体问题灵活处理。尽管在技术需求发掘阶段已经彻底的捋清了，但潜在的供货商可能会在部署的过程中获取其他的创新和技术进步，而这可能会潜在地增加价值的项目。例如，用于冷却系统存在大量的备选方案选项。企业用户可以通过陈述具体要求，但是仍然对于其它系统的建议保持开放的态度，供应商将能够提供一个更好的解决方案，以更好的价格方案来满足项目的需要。

　　•关注功能，而不是设计。墙面的颜色，地板和家具不会让数据中心更实用，但获得正确的冷却，电力系统和数据连接则会影响数据中心的实用性。当撰写RFP的时候，花时间去确保所有系统都支持数据系统的功能需求。而不要一味的关注是否美观的问题。

　　•提供足够的响应时间。在模块化数据中心行业，任何RFP的目的是生成符合技术要求的高品质的建议，并考虑长期战略，以实现最佳的价值。而为了实现这一目标所需的响应时间不可能在一夜之间就能够实现。建立合理的响应时间线，比如，至少三个星期，允许潜在供应商能够有充裕的时间提出了旨在解决该项目的独特需求的解决方案。

　　如果不能招到合适的潜在投标人，即使是最好的书面RFP也会失去了它的有效性。

　　在撰写RFP之前，回顾并审查您企业所面谈采访过的供应商名单。这些供应商中哪些对您企业的项目和总体目标有着最好的理解?哪些供应商所获得的来自其他公司的评价最高?哪些供应商具备可信赖的历史经验，以及他们是否具备提供类似的数据中心的建设或扩建所需的具体例子方面的经验?而最终排名前三至前五的供应商就应该是您企业应该邀请参与投标您企业项目，帮助有效地解决这些问题的供应商了。

　　接收高质量的建议并不意味着获得高质量的建议。将对于RFP的集中关注分配到只对获得来自有经验的，且技术过硬的供应商的出价的关注，能够有助于获得您企业所需设施的最好的价格。

　　一旦获得了对于RFP的响应的招标书，对与每家供应商面谈的评估过程，以回顾和审视他们特定的计划以及针对任何问题所提出的方案就可以开始了。在许多情况下，这时将需要与潜力的供应商进行第二次的面谈会议，以便进一步的了解供应商的能力，评估他们将如何完成这项工作。

　　每一个数据中心建设项目都是独特的，其旨在满足精确的数据管理需求。最好的结果自然是来自对于您企业技术需求全面反应的RFP的撰写。而这一步无疑对于进一步评价和选择适合的合作伙伴是相当重要的。

　　在本系列文章的下一部分中，作者Madaffari将继续与我们讨论如何有效地评价您企业新数据中心的潜在的供应商，如何识别哪些可能不适合你企业的供应商。

　　责任编辑：余芯