本周，业界观点专栏就在当今互联网上的隐私的话题采访了Private.me的首席运营官(COO)罗伯特内韦特。罗伯特拥有在大型企业超过15年的软件技术和创新经验。他曾经担任两家风险投资的创业公司的首席执行官，在那之前他曾领导了一家在移动和企业软件领域的初创型企业。他的专长领域非常广泛，在一家集技术、软件、移动、和数据等众多业务的公司担任产品、市场及运营职务。作为Private.me的首席运营官，罗伯特致力于创造一种新的在线体验，以使用户的隐私受到尊重和保护。

　　业界观点：首先，在现如今的当下互联网隐私被使用是否是有可能的?

　　罗伯特内韦特：的确是有可能的，但真的取决于你如何定义隐私。说实话，如果不能首先澄清一些问题，这其实是一个很难回答的问题：隐私是什么、是什么人的隐私?为了获得隐私，你愿意付出什么代价?

　　今天，任何一个人都可以利用互联网隐私，但需要为之所付诸的努力将是巨大的。对大多数人来说，仅仅使用现有的公开的工具和资源，这就意味着其工作将更加困难。也的确是有些工具能够提供帮助，但它们是对于那些技术娴熟的人而言，大多数人甚至根本不知道这些工具的存在。你可以利用Tor很好的掩盖你在互联网上的痕迹，但是如果你真的想要把控你自己的数据信息，同时又不想要投入大量的时间和精力来保证您的隐私的话，这在互联网上并不容易甚至很难管理。

　　对于一般的互联网用户，目前并没有特别好的可供选择的方案。而这正是我们Private.me正在试图努力要解决的问题：我们正在搭建一个系统，使用户个人能够掌控他们的私人数据。我们会给予用户一个测量控制自己隐私的方式，目前尚不存在。通过Private.me，用户个人可以决定谁可以访问他们的私人信息，可以设置控件来保持他们的私人数据，以防止任何未经其本人明确认可的实体要访问获取这些信息。这就类似于一个“遗忘”的概念，使得用户可以根据具体需求授权相关他们信任的人访问其私人数据信息的权限，但如果用户想要限制或取消访问权限，这些数据可以被完全忘记，其将被全部删除。

　　这真的是一款相当独特的，非常令人兴奋的技术解决方案，以用来支持这一系统。我们使用一个被称为分布式存储系统的进程来实施加密，切片和分发的用户数据到一个非赢利机构，该机构被建来专门以管理用户数据为唯一使命。它允许存储和保存用户个人的数据，但不允许任何第三方(无论其是个人或企业)在未获得用户本人授权的情况下访问这些数据信息。我们将给用户一个目前尚不存在的隐私控制权。

　　IO：你能否谈谈什么是网络监控，是谁在执行网络监控呢?

　　RN：网络监测是监测、记录和分析一名用户在互联网上的行动。大多人在使用互联网时并不知道自己受到了什么样的跟踪，但在现实中，监测过程包括对一名用户IP地址的记录，他们访问过的网站，他们来自什么网站，他们使用了什么搜索，他们在搜索文本框中输入过哪些信息，他们点击了哪些按钮，他们一天中花了多少时间上网，以及在某个网站的停留时间。这种跟踪监测不断在进行。网站能够收集所有访问其网站的用户的信息。然后根据相关算法选择向用户所访问的页面有针对性的进行广告展示，网站还会将用户信息卖给广告代理商。其所收集的信息对于立即用于市场营销和销售为目的的商业活动是十分宝贵的。

　　当用户意识到他们的这些私人数据信息发生了什么，并充分了解了这一过程的时候，两大问题就立马凸显出来了。人们理所当然地会问，“难道我不应该对自己的这些私人数据如何被使用，存储和访问拥有知情和控制权吗?”“如果我的个人信息将被出售，我不应该从中得到利益吗?”网络监控还在持续进行中。这是非常普遍的且广泛的，非常严肃的事情。作为一个社会，我们需要采取适当的措施解决这一问题，因此，我们需要采取行动。

　　在政府方面，同样也是如此：大量的数据被访问，收集和记录。邮件，电话，和互联网的活动被记录。并且政府可以在任何时候只需通过获得搜查令就可以获取和利用这些信息。个人很难控制谁访问了他们的信息。

　　IO：你是否认为私人企业或政府机构是用户个人隐私的最大威胁?或者说，鉴于美国国家安全局丑闻的曝出，二者之间是否有什么区别?

　　RN：企业所搜集到的信息量是相当可怕的。甚至他们比政府知道我们的还要多。但二者对于用户的隐私都是一个巨大的威胁。的确，企业和政府机构一起工作将是最有害的。

　　IO：用户可以采取哪些措施来使企业更加透明，更加尊重客户的隐私?

　　RN：坚持询问企业搜集了自己的哪些信息，并尽可能的提供越少的私人信息。现在，个人可以充分利用可以自行严格限制他们的数据被共享的机会。使用类似于Private.me这样的服务来保护自己。最后，我们还需要有更好的法律来监管和限制企业对侵犯隐私权的行为负责。我们需要有专门保护用户隐私权的法律。

　　目前存在的主要问题，是数据的收集和使用关乎经济利益。对于企业来说，他们所搜集的用户数据是他们的命脉;广告为他们带来了巨大的营收，他们没有理由停止使用用户的数据。必须有一个法律或财务激励措施来监督和管理企业针对他们所收集的用户数据采取不同的处理选择。现在，这几乎是不可能的。短期的解决方案是帮助用户斟酌自己的数据信息，并帮助人们获得他们的信息控制权。对于客户隐私权的保护行动现在基本取决于用户自己。

　　用户不能依靠企业或政府来保护我们的数据;因为这在现在并不被视为他们的最佳利益。即使我们已经通过了法律，我也不认为真正的在线隐私权是可以依靠其来保护。同时，现如今企业的业务是国际化的;政府不能控制企业的数据隐私。除了用户自行控制和对数据隐私问题负责，目前几乎没有别的方法。

　　IO：不管怎样，是否有相关的措施来让今天的企业为其对隐私权的侵权行为负责，或者说用户在这一问题上真正无能无力吗?

　　RN：是的，可以让当今的企业为其企业行为承担责任，但只有当他们的企业行为违反了隐私权相关时才行。目前美国并没有法律禁止企业进行信息收集，而企业使用他们所搜集的用户数据也不违反法律。通常情况下，他们已经将他们可以收集和使用用户的信息写入他们的企业条款和条件。当他们收集的数据，其实是一个简单的和合法的电子商务交易，包括用户交出自己的个人信息，以备企业使用。如果用户同意与某企业做生意，并答应他们的条件和服务，他们可能是在法律的范围内执行的。这不是一个法律层面的问题;更是一个关乎用户个人的问题。如果用户不想自己的信息被企业访问，使用，管理和出售，那么就要么隐瞒或采取控制你的信息的措施，遗憾的是目前并没有太多的方法。这就是为什么Private.me将成为游戏改变者的部分原因了。

　　IO：是否任何特定的人群要比别人对于隐私权保护的意识更强，他们又是怎样看待网络隐私的未来的呢?

　　RN：千禧一代是现在最具隐私意识的人群。年轻人最了解隐私问题，他们比其他任何人更关心隐私权。在未来，我认为这些千禧一代将坚持把控自己的隐私。而Private.me就是一个让这些人得到他们想要的隐私服务的一个例子。现在我们需要的相关系统和工具，使人们能够在使用互联网的同时保有自己的隐私。这正是Private.me所提供的。

　　IO：“被遗忘的权利”是最近欧盟建立的;美国是否有类似的东西，如果有的话，会是什么样子?

　　RN：目前，在美国尚未有类似于“被遗忘的权利”这样的一个概念，我们在历史上也没有像欧洲那样重视过隐私权。即使在互联网之前，这方面的权利也没有成为这个国家框架的一部分，但他们却是欧洲历史的一部分。建立起类似于已经在欧盟确立的“被遗忘的权利”的方式无疑将是一个巨大的变化，对于美国而言是非常难的，而归根结底的原因则在于我们的结构不支持;而对于我们的政府和企业而言，数据收集工作并不被视为对用户价值的侵犯，二者甚至都会认为这无疑违背自己的最佳利益，所以我并不认为这一概念在短期内能够在美国实现。

　　责任编辑：余芯