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视频会议普及化之路

来源:机房360 作者:yuxin编辑 更新时间:2014/1/14 9:31:08

摘要:视讯产品如何更大范围地普及应用、满足大众化需求,成为视频会议技术与业务下一阶段的新挑战。

  视频会议的普及化发展第一道需要突破的门槛,就是如何实现视频会议系统的简单部署。

  华为TE30为解决这一问题提供了一条有效路径。


  首先,TE30将编解码器、麦克风、摄像头集成一体,既大幅减少了安装部署与线缆连接工作,也减少了故障隐患、降低了维护成本。其次,TE30具备业界独有的Wi-Fi接入能力,终端、阵列麦克、触控pad等均可无线互联,从而进一步简化了网络部署工作。最后,TE30还可通过USB自动导入配置,无需手动设置,无论是对渠道、还是最终企业用户来说,都能节省大量的工作。根据实际操作来看,部署TE30从拆包至开通会议,5分钟就够了。

  “5分钟快速部署”,代表的不仅仅是安装时间的缩减,而是一种全新的产品理念——视频会议产品的消费化!将视频会议技术专业性方面的东西隐藏起来,只把最终用户实际需要使用的功能暴露给用户,这是视频会议产品发展的一种趋势。消费化的产品设计,突破了视讯设备普及化的第一道门槛。

  简单易用:满足最终用户需求

  一直以来,视频会议系统的易用性都是企业关注的焦点。复杂的操作,直接提高了用户的学习成本与企业的培训成本,甚至还需要安排专人进行操作指导才能保障会议系统的正常使用;同时,这种复杂的“技术性操作”也降低了最终用户的使用欲望,用户宁愿采用email、电话或IM即时消息等方式来实现沟通,从而导致企业视讯设备使用率过低,无法发挥应有的价值,造成资源浪费。

  如今,企业员工作为最终用户,接触到智能手机、Pad等电子设备以及多种多样的互联网产品,在产品应用方面越来越注重智能、简单等人性化体验。企业的管理层也越来越年轻化,相比上一代管理者更能理解视频沟通的价值,也更愿意推动视频会议在企业中的应用。但作为购买的决策者,他们对视频会议产品的易用性也同样挑剔。因此,视频会议系统作为一种企业级应用产品,不但要简化操作,更要迎合用户互联网式的智能体验需求:如何让用户第一次接触产品就能自动学会使用?如何让每一项功能的操作极致简单?如何让操作更加舒适自然?

  华为TE30作为创新性产品,在这方面有领先潮流又契合时代的发挥:独具匠心地将语音控制引入视讯系统,实现了语音呼叫入会功能,让用户在添加会场时,直接喊出会场名即可自动连接目标会场。在CeBIT2013展上,一个大型企业的IT经理在体验后对这项技术给出了如下评价:“在我们这种大中型企业,地址表里总是存了很多会场,传统用遥控器按键寻找的方式非常麻烦,语音呼叫倒是可以取代手工查找地址,很有效率!”

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