杰银信联是景天控股集团旗下专业的金融公司，承接北京城八区各大银行房屋抵押贷款，房屋车辆质押业务。旨在为客户创造财富，为社会构筑诚信。杰银信联凭借高标准、高素质的团队，以及科学规范 、诚实严谨的经营，为广大投融资客户搭建起一个快捷、透明、安全的资金桥梁。

　　杰银信联希望通过CRM来加快业务处理速度，解决从客户基本资料引入，到分派客户，再到销售跟进收集详细资料，提交业务受理单，直至最后审批的全部流程。潜在客户来自各种接口，客服和销售都有新建客户的权限。当有新的潜在客户进入，根据客户所在地区进行划分，然后地区销售总监将潜在客户指派给不同的销售进行跟进。销售人员分派到客户后进行跟进，将跟进过程录入到系统中。当销售感觉可以进入签约阶段，则对应该客户新建业务受理单，在客户资料基础上进一步细化相关资料，并提交审批。进入审批流程后，通知相关负责人。审批结果出来之后，再告知销售人员审批结果。整个过程希望一改手工管理的低效和繁琐，在CRM中快速、清晰、高效率地完成日常业务。

　　在选择百会之前，杰银信联的管理者曾用过多款国内外CRM产品，有一定的CRM使用经验，非常认可SaaS模式管理软件成本低，随时升级的优点。和同类CRM软件相比，百会CRM可以免费定制，实施周期快，使用效果显著，也是吸引杰银信联的原因。另外，百会CRM业务流程清晰，操作简单方便，不需要复杂的学习即可理解并快速上手。目前，杰银信联与百会CRM的实施进展顺畅，而接口人是一位入职不久的实习生。百会CRM在产品设计上非常注重客户体验，力求以最简单的操作，最清晰的业务思路，引导用户快速开始使用。

　　百会CRM在金融行业用户众多，客户经验丰富。未来，百会CRM将帮助杰银信联管好客户，高效处理业务流程。相信百会CRM将为杰银信创造一流的口碑和服务，成为金融领域举足轻重的领先企业。

　　责任编辑：余芯

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