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茄子快传与联想的互联网转型探索

来源:硅谷动力 作者:yuxin编辑 更新时间:2014/4/10 17:11:38

摘要:近日,央视《经济信息联播》报道,一款名为“茄子快传”的手机应用用户量突破1亿。用户量过亿的应用并不少见,要么背后是BAT等互联网巨头,要么在功能上与大众生活息息相关。但作为一款功能“小众”的手机内容传输类应用,茄子快传如何从“小众功能”中发掘“大众需求”,在用户量上达到“国民级”的规模?

  给茄子“瘦身”

  茄子快传的竞争对手数不胜数,其中不乏“功能全面”的“超级应用”。与之相比,茄子快传“我要发送+我要接收”的模式却简单得令人匪夷所思,甚至给人“自降身价”的感觉。做硬件出身的联想,难道只能做出这种看似“低端”的应用吗?其实不然。

  尽管在理论上,数据传输应该覆盖从“一对一”到“多对多”的所有情况,从技术上“多对多”听起来也显得“高大上”。“但实际上,目前90%以上是一对一的发送。”这是茄子快传的团队通过分析后台数据得出的结论。

  最初,团队设想的传输场景覆盖了所有可能的情况,并采用了“创建+召唤”的模式。“但把这个原型给扫地阿姨用,她就不理解。为什么要创建?为什么要让其他人连进来?”于是团队在产品上“做减法”。在保留“一对多”、“多对多”的基础上,将主线功能聚焦到“一对一”上。

  “我要发,我要收。”看似简陋,却抓住了用户的痛点,消除了“扫地阿姨”们对智能设备的恐惧感。“做减法”与追求技术突破的传统思路似乎背道而驰,对搞硬件出身的团队而言,这需要足够的勇气,但他们却因此收获了用户认可,而这对于茄子快传用户量的扩张无疑具有决定性的作用。

  从发展趋势上看,茄子快传未来应该会进一步完善以“我要发,我要收”为主线的操作体验,在传输速度体验上作进一步提升,速度的提升就意味着更多的可能。团队希望通过进一步捕获并且超越用户的期望,将茄子快传做成近距离朋友分享的最佳工具。“只要我想把东西传给你,就用茄子快传,这是最方便的。”

  小茄子背后的大战略

  虽然隶属于联想,但与其他部门不同,茄子快传更像是一个创业团队,麻雀虽小五脏俱全:产品经理相当于创业公司CEO,技术负责人相当于CTO,还独立承担产品运营与市场营销。在联想向互联网转型的战略背景之下,这样一个被“扔”到市场上闯荡的团队,所肩负的使命,绝不仅仅是开发一个应用那么简单。

  联想在提出从硬件厂商向互联网企业过渡的“PC+”战略后,便开始了自我调整。2014新财年,联想成立了“联想云服务业务集团”,联想现任CTO、联想研究院(被认为是联想最富有创新意识的部门)原院长贺志强调任这一全新部门的掌舵人。此举显示出联想对该部门的重视:以茄子快传为代表的众多应用产品及其开发团队,在联想向互联网转型的探索过程中,将扮演开路先锋的角色。

  茄子快传用户量破亿的背后,是开发团队在多年硬件开发经验积累的基础上对“用户需求至上”理念更高层次的践行——对用户需求更加精准、快速的把握。此外,团队还显示出了更加开放的合作姿态,不仅与乐安全、乐商店等联想自身产品相结合,还通过向合作厂商甚至是竞争对手的产品开放SDK,将茄子快传出色的传输能力赋予更多用户。这对茄子快传而言好处明显:占据了用户的时间和内容在传播途径中的一跳,其中的潜在价值不言而喻。这种具有“互联网思维”的举措,出自做硬件出身的团队,令人刮目相看。通过开发茄子快传,王辉和他的团队收获了从收集用户需求到产品研发、推广、运营、传播的整套经验。这些经验不仅对团队十分宝贵,对联想集团意义更为重大。除去前面提到的产品,VIBE UI,超级相机,乐云记事都是联想伸向互联网的一根根触角。联想正通过它们逐步熟悉互联网领域的玩法。

  今天,茄子快传对大多数人而言只是一款优秀的应用,然而若干年后重新审视“茄子快传用户量过亿”这则新闻,人们看到的,可能将是硬件巨人联想在通向互联网的道路上所留下的一个清晰脚印。

  责任编辑:余芯

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