城镇化和棚改红利仍将持续

　　中国商业联合会和中华全国商业信息中心日前发布的2013年中国消费品市场运行情况显示，在大型、高端零售企业商品零售额低位持续下滑的情况下，大型零售企业家电销售额增速回升，由2012年的-10.0%回升至2013年的8.7%;家电销售价格降幅进一步收窄，由2012年的-2.3%收窄至2013年的-1.7%。

　　统计还显示，二、三线城市成为销售增长主力。2013年，一线城市家电销售额下降4.1%，二线城市增长8.0%，三线城市增长14.5%。而当前，许多城市正致力于加快棚户区改造。高质量的城镇化和大规模棚改，意味着源源不断的新增家电市场消费能力。

　　品牌集中度提高　智能化成为竞争热点

　　在中华全国商业信息中心与国美电器对家用电冰箱、电热水器、彩色电视机、变频空调等17类商品的统计中，品牌集中度全部高于60%，家用电冰柜和电动剃须刀更高达90%以上。

　　在大数据时代，家电智能化的另一方面是企业对营销数据的智能分析，以求精准营销。蔡正富认为，传统家电企业的营销数据分析在电商主导的海量丰富数据面前显得愈发单薄，未来加强这方面的合作将是趋势。

　　线上线下由差别化走向深度融合

　　面对家电市场线上销售份额快速提高，线下传统渠道压力增大的情况，不少家电企业近年来尝试采取线上线下商品差异化，以期掌握定价权、品质款式变化的主动权。

　　当前，中国经济由快速增长步入中速增长阶段;产能过剩，商品库存压力增大。家电零售业难免进入调整期，消费、渠道、销售、生产模式等方面亟待变革。

　　现在不少家电企业开始加强对线上线下渠道商的分类指导。80、90后做线上的，帮助他们更快熟悉型号定制、压仓;而传统做线下的，企业则在电子商务方面加强培训指导。线上零售有价格、信息服务优势，而线下有保真、体验服务优势，线上线下由竞争转向优势互补将是发展趋势。线上线下渠道结合，重点是在功能上进行整合。一种可能是，未来标准化商品，线上渠道会逐步取代线下渠道;线下渠道以展示为主，主要以非标准化和新产品为主。

　　责任编辑：余芯