业务发展受制IT性能瓶颈

　　互联网金融业务的每一环都依赖于通过平台和客户端实现，不论是信息服务还是第三方交易服务。但是由于网站故障、服务中断、性能的降低会直接影响到用户体验的下降，造成客户的大量流失:

　　1、网站页面无法访问或打开速度变慢：导致注册、审核、借贷款等信息服务延迟，客户满意度降低。

　　2、交易过程迟缓、错误、服务中断：导致借款、还款和支付交易过程中应用服务响应缓慢或者不正确。

　　3、APP移动应用服务性能黑洞：导致终端用户登录、查询、交易移动应用服务质量降低，很难找到问题根源。

　　4、第三方数据应用服务性能降低：导致API数据服务不可用，可用率和正确性无法保障，交易过程不一致。

 

　　云智慧APM满足复杂应用需求

　　云智慧SaaS APM是基于生命周期为导向的端到端应用性能管理解决方案。用于网络、应用程序、移动等性能的监控和管理。从终端用户、云到IDC，跟踪所有用户事务，分析所有应用程序事务线程;迅速确定造成 EUE 性能退化的相关组件问题，优化整体IT系统性能。

　　首先，是关键事务追踪诊断：对于用户注册、登录、审核、订单、借贷款等关键页面运行状况深入捕捉，诊断每项生产事务，主动预防问题对关键业务服务影响。

　　其次，是最终用户EUE跟踪：云智慧百个城市+3G监测网络实时分析和追踪真实用户体验质量。网页性能管理刨析页面所有加载元素和组件中存在的问题，优化和改善页面质量。

　　第三，是事务深度分析和洞察：全天候趋势分析网站的响应时间、可用率、CDN等外部事务，第一时间故障告警，减少服务中断带来的业务损失。洞察服务器和应用程序后端分发和处理等内部事务性能，保障在高并发高负载的情况下IT系统性能和容量最佳。

　　另外，是API应用数据性能解析：云智慧API监控有效覆盖整体应用交付数据流过程。分析内部API接口和第三方数据服务的可用性和正确性，保障支付和订单交易过程完整一致;避免“应用不可用”和“应用太慢”的性能问题，减少业务和客户流失。

　　最后，是提高整体IT性能和业务价值：统一覆盖用户层、网络层、应用层等IT基础设施和交付能力，确保IT支撑系统满足业务SLA服务等级。同时对在线服务的所有环节可以全面监控、评估和有效管理，将业务风险控制到最小。

 

　　互联网金融行业IT性能管理 云智慧优势明显

　　云智慧SaaS APM凭借其完整的IT性能管理商用实践方案，已经在汇投资、众筹网、银客网等多家互联网金融企业得到广泛的应用。平台访问注册量、项目数、交易量等关键指标提高5%-10%以上，成为互联网金融企业提升IT服务质量，业务增长的有力保障。

　　责任编辑：余芯

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