9月16-18日，2014全球云计算大会中国站在上海国际会议中心举行，上海浦东软件园汇智软件发展有限公司总经理郭晓平在会上进行了《云时代智慧园区的创新与实践》主题演讲，随后接受了本站记者的采访，为大家分享浦软汇智的IT服务外包全业务平台、差异化创新云服务及智慧园区整体解决方案。

　　立足浦软，打造IT服务外包全业务平台

　　上海浦东软件园是国家软件产业基地、国家软件出口基地，汇聚了数千家国内外优秀的软件及信息服务企业，以及世界领先的IT高端技术。上海浦东软件园汇智软件发展有限公司(简称“浦软汇智”)是上海浦东软件园股份有限公司旗下一家全资子公司，始创于2004年11月，是为顺应互联网与云计算产业的快速发展，面向云计算、行业应用、系统集成等方面而组建的IT服务型公司，注册资金2000万元，办公面积1400平方米。经营业务涵盖云计算服务运营、软件设计开发、系统集成、弱电工程、软件出口、信息安全及集成电路设计等，积聚了大批应用软件及信息服务业的高端人才。

　　浦软汇智立足于浦软，除了经营业务外，最大的特色是打造了一个IT服务外包全业务平台，并不断进行服务创新，如为园区的软件企业推出差异化的云服务，为园区的员工提供智能停车位、餐厅指引等，最终助力打造智慧园区。

　　浦软汇智：云时代智慧园区的创新与实践

　　郭晓平指出，产业园区的发展分为四个阶段，在产业园区1.0阶段，园区向企业提供的只有标准空间和基本的配套服务(水、电、空调等)，主要依靠房屋及税收优惠来吸引企业入驻;随着产业的不断聚集，园区开始提供配套的增值服务，进入到2.0阶段，提供包括商务配套、生活配套、基础IT建设等服务，目前国内大部分的园区都处于这个阶段;随着产业到达一定的规模，用户需求不断增加，产业园区迎来了创新突破的3.0阶段和产城融合的4.0阶段，我们通常将这两个阶段定义为智慧园区阶段，园区的产业服务功能越来越健全，加速区域、产业、人之间相互融合、持续向上的发展模式，最终实现产城融合。

产业园区的发展阶段

　　浦软汇智智慧园区整体解决方案以运营管理平台和公共服务平台为核心，涵括了可视化的园区资产、客户管理、企业创业孵化发展服务体系、人才服务体系、IT服务体系、园区员工的衣食住行及社交等诸多亮点，许多都是国内园区的首次尝试。

　　作为国内领先的产业园区IT综合服务商和智慧园区整体解决方案提供商，浦软汇智十分注重将云时代的协作共享，将“以用户为核心”的互联网思维融入到智慧园区的规划、运营及服务中去，依托浦东软件园20年园区信息化和中小企业IT服务经验，提供智慧园区的咨询规划、研发、集成、实施、运维等一站式整体服务。

　　何为“星标准，心服务，新价值”?

　　郭晓平表示，“星标准，心服务，新价值”其实是上海浦东软件园的口号，“星标准”即拿五星级的标准来衡量用户的满意度，浦东园区每年都有用户满意度调查，汇智则希望用户的满意度都能在90分以上;“心服务”即用心服务，真心为用户提供优质服务;“新价值”即新的价值观，园区不仅仅是为园区企业提供优惠的房租、便宜的价格、优惠的政策，同时也是可以提供很多创新的增值服务，发展成为智慧园区。

　　浦软汇智是始终贯彻着浦软的精神：星标准，心服务，新价值，致力于为智慧园区打造全业务平台，提供差异化创新云服务;这样的服务形式，不仅仅是在浦东园区，更是将推广到全国的智慧园区。未来，汇智软件将会和全国更多的产业园区在云计算平台及智慧园区建设与运营上开展深度合作。

　　记者结语

　　随着云计算的落地，各种云平台以及云计算产品让用户疲于选择，浦软汇智其实也是经历了沉淀与转变，成为中小企业IT云服务运营商已经是过去的目标，今天的浦软汇智很明确自身的定位，那便是成为国内领先的产业园区IT综合服务商和智慧园区整体解决方案提供商，遵循星标准，心服务，新价值，助力打造云时代智慧园区。

　　责任编辑：Mary