VMware公司的vCloud如何满足客户需求

　　虚拟化专业服务企业VMware公司的vCloud Air的首席技术专家理查德·蒙罗表示说，即使是最具创新性的技术公司也能够找到新的方法来满足客户的需求。

　　VMware公司在计算机周刊欧洲用户奖评比中获得了2014年度数据中心/存储领域最具云创新奖。

　　“我们认为，我们对于公共云服务对于人们而言到底意味着什么有着很好的理解。”蒙罗说，而这一点在使得VMware公司屡获殊荣的vCloud混合服务的讨论和进程中也得到了充分的体现。

　　“我们发现，公共云可谓经历了一个流氓时代，那些曾经的方法固然很好，但过程并不一定容易理解。我们现在知道，客户所需要的是混合云服务，以便让他们可以以兼容的方式，充分利用云的好处。”他说。

　　VMware公司的vCloud混合服务(vCHS)让企业用户的CIO们能够运行私有和云环境的组合。以vSphere为基础，同时为全球超过50万家企业用户提供服务，vCHS意味着企业用户的IT领导人可以实现工作负载、虚拟机和应用程序无缝地在企业内部和异地的迁移，同时使用与他们自己的环境中相同的工具和流程。

　　“对我们的企业客户而言，最重要的是兼容性，集成度和灵活性。”蒙罗说。“企业客户只是想充分利用云的优势，而没有挑战。而我们的方法允许CIO们能够实现从他们已经创建的平台上工作，并思考其业务部门如何能够更好的利用云服务。”

　　迁移到云计算可以是一个成本相当昂贵的过程。而VMware公司的vCHS则通过允许让企业用户能够利用他们现有的应用和基础架构投资，从而帮助企业用户大大减少了迁移过程中所涉及的成本和复杂性。 CIO们可以利用vCloud迁移数据，应用程序(包括传统的应用程序和软件即服务)以及将工作负载从公共和私有环境中迁入迁出。

　　“迁移到云，通常意味着您需要首先完成大量的准备工作，包括诸如升级操作系统或更改管理栈，”蒙罗说。“这项工作是复杂的，需要花费很多时间。而由于我们有一个灵活的平台，使您不必要承担其中的风险和前期准备工作的成本。”

　　支持灾难恢复和遵从合规性

　　VMware的vCHS方法也在灾难恢复和遵从合规性方面也保障了企业客户的商业利益。其位于英国的两家数据中心，使得vCHS能够帮助企业客户将他们所有的数据均保管在英国本土，从而帮助企业客户的IT领导们解决了对于合规性和数据所有权问题的担忧。

　　“我们会差异化企业客户提交合同的地区和国家定位。”蒙罗说。“我们的云位于一个特定的国家。所托管存储的数据需要满足相关的数据法律监管要求。而企业用户获得这样的保证，无论是在技术方面还是管理方面。”

　　蒙罗说，VMware也使用云来反思灾难恢复，通过复制虚拟机到vCHS，并将它们存储在一个虚拟数据中心。不再需要建立和维护第三处恢复站点，蒙罗说，VMware的方法更具成本效益。

　　“通过简单的点击一个按钮，您可以复制和部署，意味着您的开销减少，您可以从不同的关于您的业务使用灾难恢复认为，”他说。

　　“只需点击一个按钮，用户就可以实现复制和部署，这意味着您企业的开销降低了，就可进而开始启发企业用户对于其业务部门使用灾难恢复的方式有不同的想法。”他说。

　　使IT成为企业业务部门的强有力的助手

　　vCHS方法在快速交付方面带来了额外的好处。来自VMware英国研究所的发现：平均而言，在企业用户业务部门初始技术需求与其IT部门最终实现该技术需求之间存在五个月的时间差。而使用vCHS，企业用户可以大大提高部署速度，进而获得竞争优势。

　　“如果您企业正在运行一个新的商业项目，大多数企业鉴于IT成本方面的考虑，将不得不做出前期决策。而迁移到云中则可能意味着您会失败得更快，坚持您的预期预算，并根据需要扩展资源”蒙罗说。

　　“使用我们的系统，当然如果您需要的话您也可以选择将系统迁移回企业内部。我们的客户能够实现平台的快速交付。这意味着企业用户的IT部门在一夜间变成为一个英雄，而不是只能实现企业简单管理的预期。”他补充道。

　　通过混合云交付商业利益

　　Bluefin Solutions公司已经充分体验到了迁移到vCHS的好处。该公司一直在努力寻找一种方法实现数据在私有云和公共云之间的迁移。蒙罗说，VMware的界面提供了一种快速配置资源的手段。

　　“Bluefin Solutions公司是SAP的顾问，他们的客户希望看到案例演示。如果客户喜欢他们所看到的，在正常情况下，Bluefin Solutions公司就必须建立完整的规范体系以适应客户的基础设施，这可能需要几个月。而利用vCloud，Bluefin Solutions公司可以在云中演示，然后迅速推出完整的产品，无论是在公共云或私有云。”他说。

　　英国零售商Hut Group也受益于vCloud。蒙罗说，该公司认识到IT系统是其在线业务的关键，但迁移到按需配置可能会过于复杂。

　　“于是，该公司CIO必须实施分类保护，而vCloud允许他们快速的以低成本，无风险的模式克服了挑战。他们的产品在速度方面提供了一个很好的分拆新服务的方式。”他说。

　　“我们已经证明，企业客户不必要为了能够利用云服务就改变其之前的工作方式。我们的方法所能做的就是帮助促进改变企业用户的心态，使他们开始意识到他们如何通过使用其他服务来使用云。这无疑为其他领域的企业提供了一个路线蓝图。”

　　专注于业务需求

　　鉴于vCHS仅仅在2014年2月才开始全面上市，该技术在欧洲企业的普及采用仍处于早期阶段。然而，其已然获得了Gartner公司的充分认可，仅半年后，就被Gartner公司的分析师列入了基础设施即服务魔力象限。

　　在欧洲，目前已经有800家独立的合作企业获得了销售vCHS的授权，蒙罗认为这无疑是业界对于该技术需求的明显证据。他表示，最具云计算创新奖体现了该方法如何提供交付服务，并会继续提供为广大的企业用户带来更大的成绩。

　　“该奖项表明广大的企业越来越多地考虑其客户的需求，而不是简单地考虑技术。” 蒙罗说。 “我们从不同的角度来提供资源的配置——这是公共云，但在却是以一个以业务为中心的方式。”

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