大数据对于每个人每个企业并不陌生，近几年大数据一直都是热点，无认科技巨头SAP、IBM、阿里、百度等，还是企业用户都在关注大数据，对于一种新诞生的技术而言，或许大数据需要经历炒作的这样一个过程，但在今天当我们在提起大数据时，它已经不在像过去那样“飘渺”，更多的时候它已经在开始逐步进入落地的阶段，说白一点，今天的大数据更加趋向于理性。随着数据量的不断增长，(据预测，2020年全球产生的数据总量将是2009年的44倍，而SAP Performance Benchmarking研究发现，全球每天产生的数据量达25亿GB，而且这个数字每个月翻一翻。)我们看到今天企业用户对于大数据的关注度正在逐步的提高，已经有越来越多的企业开始在大数据领域尝到了甜头。但是大数据毕竟是一个新技术，虽然已经经历了多年的发展，但对于企业用户而言，开展大数据仍然困难重重，甚至企业客户认为在大数据是一种“新瓶装旧酒”的技术，没有太多的“真金”含量。

　　那么，让我们在当下企业首席信息官(CIO)或者CEO在开展大数据时会有哪些担忧?记者从采访以及找到信息中了解到，企业开展大数据仍然面临许多的问题比如作为企业应该如何制定大数据业务计划，面对大数据计划企业又该采取哪些举措?是企业的首席信息官(CIO)带领IT团队去完成大数据任务还是需要首席财务官(CFO)以及首席营销官(CMO)或者首席战略官(CSO)共同完成?

　　另外，在开展大数据时，企业如何去避免大数据好高骛远?投入大数据的投资回报率如何评估?何时能够开始看到回报?回报的来源是什么?企业需要将哪些功能打造为核心功能去提升业务价值?为了构建核心功能企业应该制定什么样的计划去支撑?如何营造基于数据制定决策的决策文化?又需要将哪些功能够外包给技术供应商?等等一系列的问题摆在企业开展大数据的面前。

　　对于企业用户而言，他们并不傻，当企业投入大量的人力、物力、财力来做大数据时，他们要考虑的关键是大数据能不能够为企业的业务创造价值。如果从预算角度来看，对于企业而言，他们并不缺预算，而且许多的时候如果是对于业务有利，相反会增加企业的预算，关键要看对于业务提升有没有价值。

　　从业务角度来看，过去企业的业务模式更多是靠所谓的关系等传统方式来完成业务提升，提升业务价值的方式比较单一、传统，但今天客户行为正在发生变化，他们更需要更个性化的商品，现在的消费模式已经从以订单为中心向以客户为中心，因此，对于企业而言，今天的企业业务、决策已经不能在去仅靠拍脑袋以及经验，更多的时候依赖于为数据分析进行决策，去提升企业的业务。

　　从企业信息化建设角度来看，过去企业的信息化更多系统建设支撑业务发展，但今天企业IT的角色正在转变，许多企业的基础的信息化已经逐步完善且形成一定的规模，对于企业的首席信息官而言，他们所在的部门以及角色正在发生转变，逐渐由一过过去传统的IT支撑部门开始向引领业务的发展，而大数据技术的出现或将加速了首席信息官们以及IT部门的转型步伐。

　　责任编辑：DJ编辑