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康普部署全球合作伙伴计划以更好地服务客户和合作伙伴

新协作工具为全球客户提供更快、更简便的服务

来源:机房360 作者:yoyo编辑 更新时间:2015-6-12 11:31:41

摘要:2015年6月12日–为了提高与合作伙伴协作的简便性、速度和效率以及为客户提供更快和更好的服务,康普将推出适合于PartnerPRO™网络的全新管理工具。

  2015年6月12日–为了提高与合作伙伴协作的简便性、速度和效率以及为客户提供更快和更好的服务,康普将推出适合于PartnerPRO™网络的全新管理工具。

  康普PartnerPRO门户是一款面向合作伙伴的管理软件工具,它依托于所创建的一流数据管理技术,用于简化客户项目协作的流程,从而使客户可以更快地访问康普技术。

  “康普将对此新门户进行大量投入,因为我们致力于为我们的合作伙伴提供最好的工具和支持以为其客户提供服务,”康普全球合作伙伴部门高级副总裁Stephen Kowal表示:“PartnerPRO门户通过多种功能提供一种全新的工作方式,这些功能将从根本上改变我们与合作伙伴的协作方式。”

  全世界的客户都已看到PartnerPRO网络成员所提供的高质量和一致性服务所带来的好处。随着康普为其产品组合添加越来越多的新解决方案,新的合作伙伴也会不断加入以提供这些解决方案。PartnerPRO门户可以实现全球PartnerPRO网络的更高集成度,从而更高效地为客户提供增值服务,包括:

  · 更快访问最新康普技术,例如Data Center on Demand™、 iTRACS® DCIM套件、Redwood Systems®传感器网络和室内无线解决方案

  · 更快寻找到适合于客户需求的高质量康普合作伙伴

  · 简化质保处理和存档,使客户放心地了解到所有站点已有保修并被正确记录

  康普PartnerPRO门户可以提供与客户、销售相关的详细数据,并引领对话 – 最终实现流程的精简,并高效地将康普解决方案向全世界的客户进行推广。

  康普推出了新PartnerPRO门户管理工具,以通过改进后的项目沟通和针对合作伙伴的解决方案,以及其他优势继续改进PartnerPRO网络,这些优势包括:

  · 通过详细仪表板更轻松地访问重要金融、技术和销售信息。

  · 一站式保修信息和处理中心。

  · 本地语言和货币条目的详细支持信息。

  · 业务开发激励计划的简化访问

  “PartnerPRO网络可以更迅速、更快捷地将客户需求与康普的多样化资源相配对,”Kowal表示:“该全新平台有助于康普利用优质的服务灵活地将其解决方案推向市场,而这些优质服务也正是我们的客户对PartnerPRO网络成员的期望。”

  PartnerPRO网络在全球88个国家/地区拥有2,200家活跃合作伙伴,并在全球拥有成千上万个顾问、集成商、经销商和安装公司,是非常有用的资源。这些合作伙伴经过康普的培训、认可和/或认证,已成为当前和未来康普解决方案方面的知名专家。该计划的目的在于确保康普合作伙伴可以为全球各个地方的客户提供产品和解决方案。

  有关康普PartnerPRO网络的更多信息,包括如何查找康普合作伙伴的信息,请前往www.commscope.com/Partnerpro。

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