政策力挺之下，电子商务利好不断。5月7日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，部署进一步促进电子商务创新发展。《意见》肯定了电子商务推动转型升级、创新服务民生方式的作用，并从金融服务、就业创业、传统商贸流通企业转型电商等七个方面进行了部署。

　　而在今年两会期间，国务院总理李克强在政府工作报告中首次提出，要“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”。

　　对于传统零售业来说，发展电子商务不仅是行业与企业大势，更是国家战略。复旦大学经济学院副院长孙立坚分析认为，鼓励电商经济，适合中国经济目前面临的企业数量庞大、产能过剩等挑战。产能过剩，不一定代表产能落后，也可能是因为消费力不足导致企业赚不到钱。因此，电商不仅能丰富百姓购物选择，拉动消费，也是中国摆脱经济下行的重要支撑点。

　　电子商务是零售业战略转型之需

　　近年来，以网上购物为代表的电子商务发展迅猛，对传统百货、商超等零售业态形成步步紧逼态势。

　　以北京为例，2013年1月至10月，北京市限额以上批发零售企业实现网上零售额716.6亿元，同比增长44.9%，首次超过传统百货。一年后的2014年1至10 月，北京市实现网上零售额1070亿元，同比增长65.1%。

　　数据显示，2014年全年，北京市实现社会消费品零售总额9098.1亿元，同比增长8.6%;限额以上批发零售企业实现网上零售额1456.9亿元，同比增长69.7%。虽然网上零售额对零售总额的占比还比较小，但增长幅度却是7倍以上。

　　根据商务部的估计，2014年中国电子商务交易额(包括B2B和网络零售)将达到约13万亿元，同比增长25%。相当于全国GDP总量的20%。在商务部监测的5000家重点零售企业中，网络零售增长33.2%，比上年加快1.3个百分点。与此形成鲜明对比的是，专业店、超市和百货店分别增长5.8%、5.5%和4.1%，比上年分别回落1.7、2.8和6.2个百分点;购物中心虽增长7.7%，但也比上年放缓4.5个百分点。

　　一边是电子商务的“井喷”，一边是传统零售业态的“疲软”。任何零售企业不可能对此视而不见。电子商务，已成为传统零售业战略转型的必然。

　　电商热中的冷思考

　　零售业曾是“互联网+”的先行者。2001年10月，著名传统商业企业西单商场正式介入B2C电子商务领域，成立了“igo5.com”网站，并聘请电子商务领域开拓性人物王峻涛为CEO。经过数年的艰难前行，2004年7月，北京西单电子商务公司宣布关闭。

　　这是中国零售百货业触网历史中的一个伤疤。从行业来看，与阿里巴巴、淘宝网、京东商城等这些携带天然互联网基因的企业不同，传统零售企业发展电商经历了犹豫下注到不再徘徊，到背负压力但执着前行的历程。

　　苏宁云商是我国最大的连锁零售企业，董事长张近东曾分析认为，电子商务作为一种新型的交易方式，在降低交易成本、提高商务活动效率、加速生产要素合理流动、催生新兴业态、助推传统产业转型升级等领域成效显著，是零售业发展所要经历的一个必然阶段。

　　面对互联网电商的步步进逼，传统百货零售业纷纷触网。据2014年中国连锁经营协会百强调查，在公布的50家主要百货企业中，有36家已经开展网络零售业务。行业火热可见一斑。

　　在国家相关构想中，5年后，电商将与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台，对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用。

　　除国家政策为企业发展电商保驾护航外，传统零售企业自身经过一段时间摸索也已对电商有较为清晰的思路：线上与线下并重，将电商作为实体店业务的一个渠道补充发展，成为零售商的共识。

　　跨境电商异军突起 IT成制约因素

　　跨境电商，在2014年成为电商行业中的黑马。

　　根据联合国贸发会议预计，2015年的跨境电子商务将占到世界贸易总额的30%-40%，之后则会更高。而数据显示，2013年中国跨境电子商务交易额突破3.1万亿元，2016年预计将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。“中国制造”无疑将成为全球跨境电子商务领域的一股中坚力量。

　　跨境电商包括“引进来”与“走出去”两个部分。目前，在“引进来”这部分，国内以互联网电商企业为主，而在“走出去”这部分，则以起步较早的B2B电商形态为主。对于行业来说，无论是阿里、亚马逊、京东，还是细分领域的新贵如洋码头、密芽、蜜淘等等，他们的跨境电商都只是刚刚起步。

　　根据Rackspace的一份调查显示，许多电商都在寻求海外业务增长机会，其中46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，而只有20%的商家近期没有向海外扩张的计划。即使是这些没有近期规划的商家，也有74%的人表示计划在未来进军海外市场。其中57%的商家计划在一到两年内开展海外业务，43%的商家希望在三到四年内实现海外扩张目标。

　　当前，中国B2B电商正积极寻求海外市场发展机遇，帮助中国中小企业将产品和业务推向全球。以主营B2B业务的电子商贸公司Made-in-China.com(中国制造网)为例，他们正利用互联网将中国制造商的产品介绍给全球采购商。与其他涉外业务的电商不同，中国制造网近70%的流量来自海外，大部份客户来自欧洲和美洲。

　　责任编辑：DJ编辑