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SmartRow S解决方案:在线顾问系统,您机房的专职“管家”

来源:机房360 作者:DJ编辑 更新时间:2016-2-24 9:50:01

摘要:在机房运行中,由于监控管理不到位,没能及时处理某台设备存在的安全隐患,最终出现故障导致设备损坏,严重影响到了全局系统的运行,给用户业务开展带来巨大损失……这样的场景,在信息技术与业务深度融合的时下,是无论哪个行业的用户都不敢想象的。

  在机房运行中,由于监控管理不到位,没能及时处理某台设备存在的安全隐患,最终出现故障导致设备损坏,严重影响到了全局系统的运行,给用户业务开展带来巨大损失……这样的场景,在信息技术与业务深度融合的时下,是无论哪个行业的用户都不敢想象的。由此也不难看出监控管理在机房运行中的重要作用。

  从一般意义来讲,机房监控一般是对机房内的动力设备、环境设备、安防设备等进行集中监控管理。其中,作为机房的基础支撑,UPS系统、空调系统、配电系统等动力环境的良好状态是保证机房安全运行的前提。因此,机房动力环境监控尤为重要。特别是随着行业用户信息化水平的不断提高,机房IT系统数量与日俱增,其动力环境设备也相应增加,更需要完善的监控管理手段,来保障动力环境的可靠运行,从而确保机房安全无虞。

  值得注意的是,目前一些用户在机房监控管理方面,仍然保留传统的运作方式,即采用值班制度,每天不时对机房动力环境进行巡视。这种传统的监控管理方法,不仅加重了管理的负担,而且对夜间及突发事故往往无法进行实时监控,也缺乏对机房运行数据的全面分析,更不能及时得到厂商的专业服务,很难适应现代机房安全管理的需要。因此,基于集中、实时监控管理以及提高效率的考虑,更人性化、更便捷、更快速的监控管理模式越来越受到用户青睐。

  事实上,从众多用户的实际经历不难看出,针对机房的监控管理,在选择基础设施解决方案的时候就应该涉及到,或者说解决方案在监控管理上的性能表现是用户要重点考虑的因素之一。尤其是在缺少专业运维人员的中小机房,这一点显得更加重要。

  针对这种需求,一些有较强技术优势的厂商,在研发中都开始注重解决方案监控管理功能的提升,以此帮助用户实现机房科学化、智能化的监控管理,提高机房的安全性能和可靠程度。艾默生网络能源最新推出的SmartRow S解决方案,就是一款在监控管理上实现更多创新的方案。

  实际上,监控管理单元一直是这款解决方案的“灵魂”,依托第一代方案的优异品质,SmartRow S解决方案在进一步提高可靠性、可用性、节能性等其他方面性能的同时,更为监控管理注入了全新理念和前沿技术,使得这一功能变得更为强大,让用户在实际应用中切实感受到了更人性化、更便捷、更快速、更完善的体验。

  在具备无缝接入各类智能设备和众多环境、安全传感器,集成视频图像实时浏览功能以及远程告警功能,实现机房运转的集中监控的基础上,远程服务是SmartRow S解决方案在监控管理上的最新突破。当系统监控到设备出现故障时,艾默生网络能源会自动获得告警信息,并主动联系客户,而不是被动等待客户报修,这种从被动到主动的服务模式的转变,实现了远程值守,彻底免除了客户对机房安全运行的后顾之忧。同时,远程服务系统可以精确提炼出机房运行数据,每月或每季度为客户发送机房运行状态评估报告,内容包括机房故障信息统计、机房关键告警、机房运行数据统计、专家建议等。这对客户及时、全面把握机房状态和作出优化调整具有重大意义。

  此外,SmartRow S解决方案将监控管理功能扩展到移动客户端的应用,更在很大程度上体现了艾默生网络能源深厚的监控技术优势。移动终端如同一个工作站一样,为客户提供了一个快捷的智能监控平台,具有更强的操作性。客户可以在不使用电脑的情况下,能够在任何时候快速、轻松、实时对机房进行常规检查,了解报警状况,不仅能够查看设备的当前数据,控制设备的运行状态和参数值,而且可以随意切换监控对象,并提供快捷搜索和菜单功能。

  综合而言,SmartRow S解决方案在监控管理上的表现,集中反映了艾默生网络能源多年来在监控方面的前沿技术,实现了真正意义上的机房一体化管理,以其完备的功能设计,有效提高了运维人员的工作效率和机房系统运行的安全性与稳定性,在实际应用中给用户带来了革新性的价值体验。

  责任编辑:DJ编辑

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