9月20日消息，物联网人工智能服务商云知声宣布，语义服务云平台NLU5.0版本正式升级上线，并首次应用在车载领域——搭载云知声全新AI技术的智慧云镜“小凯”正式发布。通过这次平台的升级，标志着智能车载新时代已经全面开启。

　　据了解，这也是目前智能语音交互最好的一款智能车载后视镜产品。

　　(智能云镜“小凯”)

　　云 知声联合创始人兼IoT事业部副总裁康恒表示，云知声语义服务云平台NLU5.0是云知声最新核心技术引擎的落地。7月中旬，云知声CEO黄伟宣布正式完 成核心技术引擎的全新升级，并首次提出了“语用计算”这一概念。通过云知声核心技术团队不懈的努力和付出，在反复迭代21个版本之后，云知声语义服务平台 的5.0版本终于正式对外推出，并陆续在智能家居和车载领域中实现了落地。

　　(云知声联合创始人兼IoT事业部副总裁康恒)

　　语用计算是语义云平台5.0版本的核心

　　云 知声在感知智能与认知智能方面的技术都取得了全面突破与进展，在感知智能方面，云知声的语音识别字错误率降低了20%，同时，识别速度提升了40%。在认 知智能方面，云知声正式发布了第一个语用计算引擎。而语用计算是语义理解的下一阶段，云知声在基于语义理解的基础上，加入了语言的现场环境和背景信息的因 素——让机器真正理解语言深层次的含义。”而这也正式此次语义云平台5.0版本的核心所在。

　　云 知声语义服务云平台的5.0版本共引入了三个新特性，分别为：语用计算、聊天增强和问答增强。全新语用计算功能可构建以语境为中心的系统架构，为车载、音 箱、家居场景提供语用计算能力。在聊天增强方面新增聊天语料400万对，并引入自然语言生成服务，提高聊天的应答能力。在问答增强方面扩展问答服务的数据 源，增强问答场景的应答能力。

　　语义云平台5.0版本功能服务全面升级

　　得益于语用计算技术的发展，使得云知声语义服务云平台NLU5.0版本，在功能和性能方面得到了巨大的提升，能够为用户提供更多优良、快捷和精准的服务。

　　相 比之前的版本，云知声语义服务平台的5.0版本，重新设计了GUI，卡片化更匹配大屏后视镜;简化设置选项，大大降低了使用难度;增加了用户使用的提示， 使用成本更低;同时加入了账号体系，可以绑定微信，定制更多个性化的功能;早报功能，支持订阅感兴趣的资讯;安全，贴心的全新TTS反馈系统，并增加了童 声的TTS;更加注重用户安全，区分驾驶模式和非驾驶模式;可以区分用户的性别，智能化服务;区分提示的优先级，可以随时终结和取消;采用全新的语用计 算，支持场景中的上下文记忆和理解;更加拟人化，聊天支持返回对应的情绪类别;支持音频对话，如：笑话、新闻等，让服务的内容更精彩。

　　全新技术首次应用在智能车载领域

　　云知声的AI Labs的资深技术专家刘升平强调：“人机对话交互的核心是语用计算，而不仅仅是语义理解。语义主要研究字面意义，但语用则是研究语境意义，重点是“用意”，也就是话语在特定语境中所传递的交际意义。”

　　全 新的语用计算，可支持车机对话场景中的上下文记忆和理解，让车机产品更加拟人化，无论交流还是应答都可以做到十分顺畅，并且能够返回对应的情绪。只有当机 器更好的理解人说话的用意，才能更好的反馈相应的讯息，完成最精准的命令。通过语用计算这一技术，云知声语义云平台5.0版本，可以让车载变的更加智能 化，让车机更加懂你。

　　在 车载领域中，语音交互可以说是车内环境交互的最佳方案。它的安全、自然和便捷，可以极大解决人们在驾驶过程中，所遇到的一些问题。而云知声也正是看准了人 工智能在车载领域的爆发潜力，才一步步将全新技术首先应用在了此领域。云知声通过和小镜科技、互联移动公司的合作，在智能车载领域中，为行业打造标杆案 例，并为车载智能化的发展提供核心的人工智能技术服务。

　　通过全 新人工智能技术的应用，目前云知声在智能车载领域中取得了不错的成绩。目前，搭载云知声智能语音SDK的车机产品出货量已超过150万台，已经占有中国后 装车机市场60%的市场份额，市场占有率第一。预计到今年年底，车机产品出货量将突破200万台，保持市场领先地位。

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