现如今，对于那些想要在市场上维持或增加其竞争优势的企业组织机构而言，具备灵活敏捷性已然成为了一种必须强制性的运营方式了。具备灵活敏捷性使企业组织能够及时应对不断变化的买方行为和市场的动态变化——在短短几天或几周内就能做出响应，而不是几个月甚至几年。而当数据被转换成可操作的信息时，能够帮助企业组织获得这一灵活敏捷性。经由应用程序这一媒介，当前的企业组织能够捕获数据，并将其转换为可操作的价值信息，并利用这些信息来与客户进行交互。随着现如今买家用户的习惯纷纷转移到移动化和社交模式，以及一个始终保持在线连接的文化，使得企业组织被迫需要跳出之前的条条框框。为了维持现有的收入来源，甚至获得新的营收，企业已经不能再依靠传统的方式来吸引买家客户了。他们必须不断创新，并快速采用新的方式以丰富买家的体验。同时，他们需要在不损害到终端到终端的用户体验的前提下做到这一点。这意味着，企业需要不断推出新产品和服务，或扩大现有的产品或服务的能力——而这恰恰是企业不能使用过时的产品和服务开发的流程。企业组织以及更具体的业务部门(LOB)——在当前这个新时代发挥着更重要作用，他们正迎来新的信息管理的业务流程。而应用程序是这一流程中的一个重要支柱，因为应用程序已经成为了一个事实上的管道，通过这一管道使得企业组织得以能够与买家用户互动，并进一步更深入的了解买家用户。因此，应用程序的开发被赋予了一个全新的意义，而应用程序生命周期的适时优化也就成为了产品和服务开发过程的必不可少的环节。无缝的应用程序开发过程要求对于IT基础设施的支持成为开发团队所最无需担心的事情。这意味着，相关基础设施应该是：

　　• 采用最佳品种的企业内部部署的和基于云服务的层次的基础设施，构成一款单一的自我修复的“数据结构”解决方案(开发人员可以自行选择层，以适应应用程序生命周期的不同阶段，而无需了解层间切换发生的方式。)

　　• 即使在需求高峰周期，应用程序也需要具备易于管理、可扩展、灵活、性能一致的特性(需要“符合规定的运作”，从而将开发人员的关注重点聚焦在应用程序的生命周期优化方面。而诸如数据库调整、模式的变化或更新应该是无痛的和快速的。)

　　通过部署一款来自诸如NetApp公司这样的供应商的以应用程序生命周期为中心的基础设施，LOB所有者们可以成功地执行他们走向市场的战略。他们可以更好地定位企业组织，继而在创新经济中保持或增加其差异性竞争优势。

　　随着我们从知识经济转型为创新经济，“应用程序”正在被赋予一个全新的意义。应用程序已经成为了一个事实上的管道，通过这一管道使得企业组织得以能够与买家用户互动，并进一步更深入的了解买家用户，进而为买家用户提供他们所希望的产品和服务：

　　• 通过分析来自应用程序的数据所获得的洞察价值，使得企业组织机构得以能够在改进现有产品和服务方面做出更明智的决策。而且这些改进则是直接基于通过应用程序与用户的互动，故而具有更高的成功概率。

　　• 通过连接和分析新的外部数据源，企业组织机构可以增强用户体验。使得他们可以更好地预测使用需求，并基于外部信息的标准提供一站式用户体验。

　　显然，简单地采用一个以应用程序为中心的文化是不够的。应用程序必须形成更新的信息管理的业务流程和方法的重要基础，如敏捷的应用程序开发，这是为了使得企业更敏捷，更适应市场需求。现如今，业务部门正在这个新的时代发挥着更重要作用——而业务部门特别侧重于使他们能够推出新的产品和服务，或有助于改进现有产品和服务的功能的应用程序。应用程序早已不再是一个事后的想法或后台任务，而是前沿和中心，以及业务部门的战略重点区域。

　　因此，LOB会将应用程序的开发或展示过程的延迟视为一个机会的失去;或将直接或间接的导致企业营收的损失。应用程序生命周期的及时优化是这一展示过程中不可或缺的一部分。

　　应用程序生命周期的每个阶段——开发、测试、QA、预生产和生产(没有特定的顺序)都是至关重要的。故而支撑各个阶段的资源，就如同机器操作运行过程中的各个齿轮一样也都是至关重要的，包括诸如——人员、过程和基础设施。对于工作人员来说，特别是应用程序开发人员，时间就是金钱。他们的工作越是富有成效，就能够越灵活为业务部门推出新的或更新的应用程序。企业可以通过对某些流程的控制，在一定的程度上简化流程。而在另一方面，对于基础设施，无论其是由企业IT管理的或是由LOB的IT管理的，则是一个在开发人员之间有着太多的无奈的一个领域。

　　根据最近由IDC公司所进行的一项调查显示，受访者们(主要是LOB高管)指出，“IT的及时改变或适应的能力”是他们最为关注的问题之一。换句话说，缺乏IT灵活性是LOB(故而牵扯到整体业务)在追求灵活敏捷性的过程中的一个薄弱环节。在同一调查中，受访者还指出，管理IT的复杂性和将新的应用程序集成整合到现有的企业系统是他们所关注的前五大具体的技术(基础设施)问题的其中之二。(其他三个问题则分别是改善业务流程和效率、快速响应业务所需要的变化、以及确保企业数据的安全性)。大多数的这些问题都可以归因于基础设施及其是如何管理的。虽然凭直觉来看，基础设施应该是开发人员团队最不应该担心的领域，但正如上文所讨论的调查数据所指出的那样，现实情况则是：基础设施是他们最主要关注点。

　　大部分的开发人员对于企业IT的无奈可以归因于基础设施。这是源于开发人员相对花费了过多的时间在与基础设施相关的问题方面，而非投入到应用程序的开发方面。此外，尽管开发人员们非常渴望以迅猛的速度采用新的应用程序技术和开发应用程序，但开发人员们反而却因为一套复杂和僵化、且没有为接受新一轮的应用程序做好充分准备的基础设施而限制。

　　不管应用程序基础设施是由LOB的IT或是由企业的IT来管理，LOB的管理人员和开发人员可以通过如下方法来影响企业组织对于新的基础设施堆栈的采用：

　　• 采用最佳品种的企业内部部署的和基于云服务的层次的基础设施，构成一款单一的自我修复的“数据结构”解决方案(开发人员可以自行选择层，以适应应用程序生命周期的不同阶段，而无需了解层间切换发生的方式。)

　　• 即使在需求高峰周期，应用程序也需要具备易于管理、可扩展、灵活、性能一致的特性(需要“符合规定的运作”，从而将开发人员的关注重点聚焦在应用程序的生命周期优化方面。而诸如数据库调整、模式的变化或更新应该是无痛的和快速的。)

　　此外，这样的堆栈还具备：

　　对于新的和灵活敏捷的应用程序开发方法，如DevOps友好的(这种方法将流程、基础设施和开发结合起来，因此使得开发人员具备了相应的工具，如备份、版本控制和回滚，以及基于模板的资源配置。)

　　动态扩展当前和下一代的应用程序(应用程序具有不同的特性，因此，具有不同的基础设施要求)

　　支持开源的API和云框架，如OpenStack，允许基础设施以一个应用程序为中心的方式进行管理(这让IT管理员能够为开发人员们提供对于指定资源的基于角色的访问控制。)

　　支持全新的计算模式，如内存计算，使当前的应用程序被带入到由移动、社交和大数据所组成的IDC所谓的第三平台时代(因此，开发人员可以将所有的应用程序层集中到同样的、尚未利用相应的计算和存储层来承载他们的基础设施上。)

　　最重要的是，基础设施需要能够适应正在发生的文化转变。自助服务或DIY文化的兴起正越来越多的转移开发人员与业务部门人员之间的权力平衡。开发人员们不再受制于需要部署一个认证的基础设施协议栈的商业软件。这样的基础设施是刚性的，不能动态地适应不断变化的应用程序的需求。在新的IT方式下，开发人员所依赖的不只是商业软件，同时还依赖于开源软件。在许多情况下，还需要开发他们自己的软件。在新的IT世界里，基础设施需要符合——而不是决定——应用程序的需求。

　　不同于同时能够支持多款应用程序和工作负载的一个单一的、整体的系统，一款灵活的基础架构是模块化的，并采用最佳品种的多个组件和层次所组成。同时，这样的解决方案易于集中管理，同时为开发人员提供解决方案消耗方式的更大的自由和自主选择。然而，更重要的是，该解决方案要符合企业的IT策略。使得应用程序具备敏捷性，能够实现无缝的生命周期管理，无论底层的硬件或交付模式是怎样的。

　　NetApp公司为应用程序拥有者和开发人员授权的愿景

　　NetApp公司提供物理、虚拟和基于云的存储设备以及融合基础设施解决方案，混合闪存阵列(HFA)，以及企业内部部署的全闪存阵列(AFA)基础设施。其产品组合涵盖文件级、块级和基于对象的存储，包括企业内部部署和在云中部署的关键应用程序的深度整合。 NetApp公司的产品组合的功能特点具有一致性——一个跨企业范围的单一战略的模块化和灵活的搭积木式方法的紧密结合。

　　这一战略被称为“从闪存到磁盘再到云服务(F2D2C)”，是基于NetApp公司的数据构造愿景。该愿景可以被概括为：当数据能够自由迁移到其最被需要的地方时，企业可以作出响应，并进一步获得更快的创新速度。NetApp公司未来数据管理的愿景，也称为“数据构造”，使企业用户能够实现混合云的全部潜力，并帮助企业用户做出最明智、一致的、可重复的业务决策。数据构造愿景是建立在三大主要支柱基础之上的：

　　• 自由：企业所有者始终拥有作出最有利于他们业务的决策的自由选择权。

　　• 数据移动性：数据能够跨闪存、磁盘和云服务无缝地迁移到其最被需要的地方。

　　• 创新速度：NetApp公司的技术、服务和合作伙伴关系使得企业用户能够以更少的资源更快的创新。

　　该F2D2C策略保证了无论该应用程序是在何处被开发或使用，其都是与企业的整体应用程序信息管理战略相一致的。因此，企业用户的CIO们可以让业务部门IT的和应用程序开发人员获得了对于其自身开发过程的控制，同时确保遵守信息管理模式。该数据构造愿景让他们可以合理化规模他们的基础设施，并确保这种灵活性不会造成预算费用的超支。

　　具体而言，一款遵循F2D2C战略的基础设施，使企业用户能够在其生命周期的每个阶段都能够将工作负载和应用程序托管到适当的混合云层。例如，开发人员可以在公共云层开发一款应用程序，充分利用公共IaaS所提供的经济性和灵活性的优势。当应用程序为进入下一个阶段做好准备时，他们可以将其迁移到企业内部部署的混合闪存层以进行实际测试，最后迁移到内部部署的全闪存层投入生产。他们可以借助混合闪存或磁盘层来利用数据恢复、保护/归档和可用性的功能。

　　采用三个阶段的以数据为中心的方法，使得企业主可以充分发挥他们基础设施的潜力：

　　第一阶段：将数据基础设施现代化为最佳品种的混合云。企业可以建立内部部署的基础，并能够将数据无缝的从云中迁入和迁出。他们可以加速实现自动化、需求规模化、提高应用程序可用性。最后，他们可以从他们所选择的应用程序、技术和供应商创建开源的解决方案。

　　第二阶段：变换的数据保护。换句话说，企业需要确保他们能够按照自己的管理条款保护数据信息的安全，无论这些数据信息是被存储在任何地方都不能牺牲数据的安全性或失去企业对于数据的控制。而要做到这一点，企业用户需要选择一款解决方案来与其混合云集成整合。他们需要能够轻松地迁移大型的，非活跃的数据集，以便能够充分利用云服务的经济性和规模优势。最后，他们需要简化数据保护操作，并在不牺牲安全性和控制权的前提下将管理操作人员的精力释放到更重要的工作领域。

　　第三阶段：加速企业应用程序。有了适当的数据基础设施和保护方案措施，企业用户可以解锁他们数据的价值，并能够比以前更快地响应客户需求。他们可以跨闪存、磁盘和云计算层统一管理应用程序的性能。能够得以更快的改善端到端的用户体验，提供更一致的应用程序性能。最后，他们可以更及时地就数据的访问做出更好的决策。

　　挑战和机遇

　　对于任何规模级别的改造而言，企业业务部门都应该就由供应厂商的总体愿景所驱动的、能够使得供应商为他们的产品战略所带来的长期承诺提出质疑。围绕着该战略将如何与他们自己的混合云基础设施的举措联系起来，进而产生短期和长期的利益，企业业务部门希望能够看到更多的细节是正确和合理的。最后，他们应该审查NetApp公司的开源方法。NetApp的开源方法允许企业业务部门拥有自己的数据，并能够根据自己企业的管理条款来管理数据的可用性、安全性和灵活性。这也适用于应用程序所有者和开发人员，以确保他们可以花费更多的时间在应用程序的开发方面，而不是与基础设施相关的问题方面，毕竟，与基础设施相关的问题不应该是他们首要的后顾之忧。

　　因此，NetApp公司向广大企业用户展示其能够为他们所带来的实实在在的好处，及其所提供的具有一致性、开放的、模块化的产品组合如何能够帮助企业用户在市场上与其他竞争对手竞争是相当有必要的。

　　因此，有必要对NetApp来证明它提供了实实在在的利益，它是如何从竞争对手脱颖而出在有一个连贯的，开放的，模块化的产品组合。它可以提供深度集成的例子与应用，与软件供应商合作伙伴关系，以及在混合云的方式来确保其取得成功的承诺准买家特定应用的实施参考架构。 NetApp已经研发成功的产品利用公共，私有云和混合云的悠久历史。其可以提供在一款混合云中与应用程序、有合作伙伴关系的软件供应商、特定应用程序部署的参考架构进行深度集成整合的例子，并将其作为一种方式来向买家提供未来应用程序成功的保证承诺。NetApp公司在公共、私有和混合云领域有着长期的成功产品开发的历史。

　　买家指南

　　对于企业业务部门而言，优化应用程序的生命周期有几个基本要素。其需要改进的工作关系，加强IT和应用开发人员之间合作，以确保他们在下列应用程序开发生命周期的各阶段的步调一致：

　　• 需求收集：收集业务、技术和用户的需求

　　• 开发

　　• 测试

　　• 生产

　　• 操作运营和支持

　　• 日常维护，更新和版本控制

　　企业的IT团队和应用程序开发团队做到对于彼此双方的期望、参与要求、交付能力、以及每个阶段的交互流程的心中有数是必不可少的。为此，应用程序开发人员针对不同阶段的要求选择可以优化产品、配置、交付和服务消费需求的技术必须是一个合作的过程。而IT适当的设计和实施共同选定的基础架构技术，来确保每个阶段的交付的优化，应该是一个强制性的规定。

　　结论

　　随着企业的业务部门在与其应用程序相关的基础设施决策方面开始扮演越来越具有影响力的角色，他们需要了解诸如NetApp公司这样的供应商的解决方案。这样的供应商们将竭尽全力的为企业用户提供解决方案，使开发人员和应用程序的所有者们能够消除他们在基础设施方面所面临的关键障碍。而相关的工作人员个人和团队需要知道他们的基础设施解决方案不会暴露他们的可用性、弹性、性能或安全风险，并能够成本有效的解决他们的需求。

　　IDC认为，NetApp公司的解决方案能够在那些正在不断努力，以便能够在艰难的处境下，严格遵循将其产品和服务推向市场的日程安排的业务部门;以及关注于怎样的基础设施可以提供其应用程序所需要的速度、进行差异化竞争、更好地了解客户等等需求的企业业务部门之间产生共鸣。NetApp公司理解企业用户对于应用程序的愿景及业务部门所面临的挑战。 NetApp公司在数据管理和基础设施市场的领军地位，意味着企业用户可以寻求那些能够为他们将来的应用程序策略提供基础设施解决方案的合作伙伴。

　　关于IDC

　　市场研究机构国际数据公司(International Data Corporation，简称IDC)是全球首屈一指的市场情报、咨询服务、及信息技术，电信和消费技术市场活动供应商。IDC公司帮助IT专业人士、业务主管和投资机构制定技术采购和业务战略决策。其1100多名分析师从全球性、区域性和本地的专业视角为其遍布110多个国家和地区的客户提供技术、行业机遇与趋势分析的建议。50年来，IDC所提供的战略分析建议帮助其客户实现了关键业务目标。IDC是全球领先的技术媒体、研究和活动的IDG公司的下属子公司。

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