今天中国的商业环境处在急速变化中，全球化、转型、创新成为近几年乃至未来几年的经营关键词。尼尔森2月17日发布的最新研究显示，面对变幻的经济形势，商业领袖们普遍认为加强创新和大数据研究能力会有助于提升企业竞争力。

　　“创新是一种精神，一种能力，更是可持续发展的一种动力。企业要想实现可持续健康发展，就必须将管理创新、机制创新、技术创新等方面统筹兼顾，形成合力，才能全面提升企业的竞争实力和发展潜力。”尼尔森大中华区总裁严旋说。

　　调查显示，有70%的商业领袖表示未来2年企业或组织会优先关注创新领域，更有高达95%的商业领袖认为创新会越发重要。其次是领袖们寄希望于大数据/预测性分析给企业发展带来更多动力，59%的受访领袖认为会优先加强企业在大数据研究方面的能力。紧随其后的是企业会对供应链改进(55%)优先加强。

　　尼尔森还发现，相对于前几年企业会运用资本杠杆实现规模扩张与利润提升不同，在本次调查中并购在商业领袖们眼中被置于应对变化的最后一位，战略重点的转移可见一斑。此外虽然大家觉得数字化会变得越来越重要，但由于对未来新技术变化及在商业应用上的不确定性也没有将其放在近期应对变化的前列。只有22%的受访领袖表示会优先关注此项。

　　当被问及未来2-3年中国快消市场的增长主要会来自哪里时，领导者们认为创新驱动(58%)、新兴渠道(52%)、新的消费者细分(50%)和消费升级(50%)是众多因素中最为关键的因素。

　　和几年前企业在创新方向上的重点略有不同，更多的领导者们认为未来3年创新需要优先发展消费者的精准瞄准和特定渠道的创新，而近年来相对流行的创新方向，例如，进入新品类、识别空白市场机会、高端化/定价策略等重要性被排在了稍后的位置。其中认为创新需要优先发展消费者的精准瞄准的本土企业的比例 (83%)远高于跨国公司(58%)。而对于发展特定渠道的创新，如电子商务、便捷渠道、专业渠道等，跨国公司表现得更为关注，选择此项的比例高达70%，本土企业为52%。

　　在变化的环境下未来两年零售环境也会发生显著的改变，小而便捷的零售店的增长和在线销售/电子商务等新兴渠道会越来越重要，本土企业的发展、自有品牌、零售商权力整合和分销模式也会影响整体零售环境，企业将其放在了第二梯队。

　　跨国公司比本土企业更看重电商的作用。电商渠道驱动整体快消品的增长，线上消费成日常，尼尔森调查显示，生鲜类、食品饮料类、日用品类等日常使用品类的网购渗透率提升最为显著，尼尔森调查更显示主流快速消费品品类的线上查照线下购买或线下接触线上购买的比例均在3成以上，母婴品类的线上线下互动比例更高达4成，线上线下再也不是竞争而是融合。

　　尼尔森发现世代和消费能力是企业领导者们最为关注的视角。世代视角仍是主流，银发经济、年轻经济和二胎经济是较为突出的关注点。跨国公司从这个视角切入消费者细分的倾向更为明显，50%的受访者将其放在了增长的前三个来源中。此外，消费能力视角也逐渐受重视，城镇化消费者和正在逐步扩大的中产阶级也受到了领导者们普遍关注。

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