日前，据媒体报道，在英国竞争和市场管理局(简称CMA)进行干预之后，苹果、微软和亚马逊将给予云存储用户更加合理的合同。据悉，这样的云存储服务通常用于存储重要文档的照片、视频、音乐和数字副本。

　　如果服务在没有通知的情况下关闭或更改其容量或价格，客户可能会丢失其数据或被挟持。英国竞争和市场管理局(CMA)要求，存储服务提供商在关闭、暂停或更改服务之前必须给予通知，并允许客户取消合同并在不接受服务更改时按比例退款。

　　据媒体报道，去年，监管机构从谷歌、Dropbox和其他五家云存储提供商那里获得类似的承诺。

　　CMA估计，现在，10个英国成年人中就有3个将个人数据存储在云中，其中大多数使用免费诶服务。

　　然而，云存储提供商却自愿更改其条款和条件，从而避免CMA的执法行动。监管机构表示，它正在结束对2015年12月开始的云存储调查。亚马逊位于欧洲的子公司——亚马逊欧盟传媒同意，出其他事项外，确保价格上涨不会在消费者固定合同期限内生效，并明确和狭义地定义亚马逊可能暂停或终止合同服务的情况。

　　苹果子公司——苹果分销公司(Apple Distribution International)则表示，将在消费者服务中断之前给予消费者30天的补偿，并允许他们在续订定期合同后14天内取消。

　　至于微软，它表示，如果它打算关闭OneDrive用户的帐户，以超过他们的存储余额，并慷慨承诺不关闭OneDrive帐户闲置，只要他们已经完全支付就会提供预警。

　　最后是一个救济，任何人使用他们的OneDrive帐户来备份不常更改的数据。

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