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企业使用人工智能的5种方式

来源:机房360 作者:Harris编译 更新时间:2017-6-14 6:42:00

摘要:如今,人工智能已经不再是一个反乌托邦式的科幻小说中的事物。现在它有真正的潜力,帮助企业和个人进行快速,更好,更智能的运营和操作。

      如今,人工智能已经不再是一个反乌托邦式的科幻小说中的事物。现在它有真正的潜力,帮助企业和个人进行快速,更好,更智能的运营和操作。
  
  人工智能(AI)曾经留给高级计算机科学家和未来学家的一个话题。如今,并没有带来令人生畏的后果。
  
  技术的发展使大多数人都可以使用人工智能(AI)。机器学习和自然语言处理等人工智能(AI)的子领域甚至成为人们现在在新闻中不断听到和读到的流行语。据调研机构估计,到2020年,人工智能(AI)市场规模将达到500亿美元。
  
  加利福尼亚州的企业家Gurbaksh Chahal表示,人工智能(AI)将会扩大到每个行业,包括实时出价,生物识别,营销和语音识别等。
  
  谷歌公司和IBM公司等基础设施和平台提供商目前也可以访问他们的人工智能API和云服务,第三方开发人员现在可以使用这些API将人工智能集成到其应用程序中。企业正在大力研究实施人工智能项目,以改善其业务功能。
  
  企业可以考虑使用人工智能的5种方式
  
  (1)商业智能
  
  由于当今商业环境的激烈竞争,企业在出现重大问题之前,应该始终把问题放在首位。由于当今可用的分析工具的复杂性,现在由数据驱动决策。这样,决策者就可以避免偏见的缺陷,而不只是依赖直觉。
  
  因此,不断需要监控和收集从中获得见解的业务信息。管理数据成为一项重大工作,因为数量来自大量的信息来源。传统的商业智能(BI)方法和工具难以应付这样的数量和变化。
  
  这是人工智能进来的地方。高级算法现在被用来遏制大量数据并生成报告。
  
  人工智能甚至可以创建实时的可视化和仪表板。人工智能还可以进行训练,以检测异常值,甚至根据关键性能指标监视阈值,以便系统能够发出警报,并能及时做出适当的行动。
  
  (2)聊天机器人
  
  人工智能的另一个有趣的发展是聊天机器人。自然语言处理的发展使得系统能够处理许多会话提示。虽然专家认为,图灵测试远未实现,但是诸如苹果Siri或微软Cortana等虚拟助手的广泛使用也仅仅是聊天机器可以做的事情的冰山一角
  
  如今,流行的消息应用程序现在开放了他们的开发平台,以便其他厂商将他们的机器人整合到这些聊天应用程序中。例如,用户现在可以通过Facebook信使在1-800-Flowers.com网站上订购。美国有线电视新闻网(CNN)的Messenger机器人可以被问及世界各地发生的最新事件。即使是Uber,人们也可以在聊天窗口中预订游乐设施。
  
  对于企业来说,聊天室可以提供一定程度的自动化,并释放用于管理功能的帐户管理和日常支持的资源。聊天机器人的其他应用甚至包括电子商务和在线购物。用户可以简单地向机器人询问某些产品或提供他们想要的内容,例如“显示所有的红色衬衫尺寸”,机器人将在聊天窗口中给出建议。
  
  (3)本地化
  
  本地化或提供特定市场独特的用户体验已成为当今电子商务的主要考虑因素。
  
  以前,只有那些从事数字商品的人才能更容易地参与跨境电子商务。然而,如今物流和支付服务变得更加可靠,即使处理实体商品的企业现在也可以轻易地考虑跨国交易。
  
  商家服务使定价,税收和运输变得更加容易,但语言仍然是跨境电子商务的障碍。想象一下,必须将企业的所有产品描述翻译成至少10种语言。为了解决这个问题,可以使用翻译应用程序编程接口(API)来进行翻译。
  
  虽然对人类来说,对内容适当和风格一致的内容进行翻译仍然有很大的价值,但试图在数千个项目上做到这一点,可能并不具有成本效益或时间效率。自然语言处理人工智能现在可以产生精确的精确翻译。
  
  (4)个性化
  
  除了本地化以外,企业提供更有吸引力的客户体验的另一种方式是个性化。使用人工智能,个性化现在可以了解某人的浏览设置和偏好。
  
  电子商务现在可以根据用户的浏览和购买历史提供建议。人们已经在亚马逊的推荐产品中看到了这一点。据报道,亚马逊推荐产品“MyMix”的销售额占到了35%,被认为是该公司的关键技术之一。
  
  如今,企业也可以使用机器学习应用程序编程接口(API)来实现自己的推荐算法。企业可以使用客户跟踪数据来训练他们的算法,以便向库存中的其他项目提供建议,这可能会导致更多的销售。
  
  (5)自动化
  
  制造行业和物流行业的厂商可以通过人工智能有效管理库存和精简运营,进一步改善其供应链管理。
  
  人工智能还可以跟踪企业所在地区的供求情况,从而自动调整库存,将库存从低需求市场转移到高需求市场。人工智能还可以调整定价给定的数据。
  
  即使是人工智能的实际运输也可以改善。人工智能被物流公司用来绘制最有效的路线来搬运库存。物流厂商UPS公司多年来使用他们的ORION软件优化他们的司机每一天的行程。
  
  进入人工智能领域
  
  了解这些应用程序,企业现在可以检查他们想要使用人工智能的业务功能。
  
  如今,实施人工智能项目的障碍较小。例如,谷歌云平台提供翻译,自然语言处理,预测,机器学习等功能,甚至可以按现收现付的价格进行视频智能应用程序编程接口(API)。大量文档还允许大多数开发人员能够利用这些API,而不用担心创建自己的人工智能的难题。这些使项目得以迅速实施。
  
  令人兴奋的是,人工智能仍然是一个发展中的领域。随着技术日益成熟,人们期待更复杂的功能,这将进一步增强企业的竞争力,改善消费者的生活。
  
  编辑:Harris
  
  

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