摘要：根据分析机构Global Workplace Analytics公司的调查，到2021年底，将有25%至30%的员工每周多天在家工作。这表明开发人员和他们所在的公司都需要适应这种完全不同的工作方式。

    企业如何学会掌握远程工作的动态以保持业务增长？
　　
　　冠状病毒疫情大流行迫使人们重新考虑其传统的做事方式。由于全球各地的疫情仍在持续蔓延，很多企业被迫远程开展工作。甚至包括谷歌、Facebook和Twitter这样的全球科技巨头也都开展了远程工作。根据分析机构Global Workplace Analytics公司的调查，到2021年底，将有25%至30%的员工每周多天在家工作。这表明开发人员和他们所在的公司都需要适应这种完全不同的工作方式。
　　
　　沟通是关键
　　
　　员工在传统办公空间的沟通和交流简单方便。如果员工想与任何人交谈，可以直接走进其所在的办公室与其进行对话，但是这种行为在远程工作时却很难做到。而远程通信的设置中可能会遇到各种挑战。
　　
　　有些人可能全天都不在线。除此之外，与面对面的交流相比，在聊天中提供主题的场景非常困难。确保沟通不中断的一种方法是在一天中需要有一个共同的时间段，每个人都在线上且交流活跃。这样，人们无需等待太长时间即可解决问题，并且不会妨碍决策制定。
　　
　　企业需要擅长的另一件事是异步通信。员工应该留下信息并继续他们的工作，而不必等待立即的响应。这可以通过设置有关电子邮件和聊天信息的响应时间的行为准则来实现。例如关键电子邮件的最大响应时间应为12小时。拥有这种行为准则将使人们更容易进行异步通信。
　　
　　使会议富有成效
　　
　　企业在办公室里开会很容易。可以将一些人召集在一个会议室中集思广益，或者就一些决定进行讨论和辩论，然后重新开始工作。即使没有很好地设定议程，也可以迅速调整议题。但是当团队远程工作时，这种形式可能会失败。
　　
　　会议需要有明确的议程和讨论要点。人们应该提前了解会议的背景，这样就不会浪费时间在会议的基本问题和答案上。这可以通过在会议开始之前向所有与会者发送一页简短的便笺来完成。在进行头脑风暴会议时，应该将想法提前发出，以便人们可以巩固自己的思想并提出良好的答案。
　　
　　预先思考和计划
　　
　　在构建新产品或新功能时，许多企业都在进行迭代工作。从某种意义上说，他们是同时思考和执行的。只有50％的想法是预先完成的，因此团队进入了构建模式。从那里开始，他们在查看实际产品之后进行迭代。这通常涉及产品经理、设计师和开发人员。他们协同工作并提供产品。尽管这对于某些团队来说非常理想，但是当同一团队进行远程工作时，情况可能并非如此。
　　
　　当远程工作时，由于反馈被延迟，迭代要困难得多。每次有关于产品设计的一些困惑或疑问时，都需要打电话进行沟通，这显著减缓了运输周期。当远程工作时，需要考虑到各个细节，已经处理一些常见的问题。设计应该已经涵盖了产品生命周期的所有可能情况。预先思考和做大量的工作将减少来回交流的成本，并使团队在远程工作时能够快速行动。
　　
　　实现自治
　　
　　在办公室中，某些人或多或少会做出一些决定。例如，企业高管将与产品团队一起制定产品决策。工程主管将与他们的团队一起决定新产品的架构和方法。但是这一过程在远程设置中可能无法顺利进行。尽管更大的决策仍将取决于领导者，但重要的是，人们应该能够自己做出某些决定。
　　
　　使人们能够做出自己的决定是关键。这不是一件容易的事，企业领导者必须坚持下去。在讨论中，他们应该要求团队成员自己解决问题，而不是为他们提供答案。领导者应该更多地处于“审阅”模式，而不是“执行”模式。这将训练团队成员独立思考。随着时间的推移，这将极大地减少彼此依赖以做出一些决定的需求，并且团队将能够更快地行动。
　　
　　保持团队积极性
　　
　　在办公室里工作时，团队某个成员高昂的热情会影响到其他成员，使整个团队忙于开发某个项目或产品。在远程工作时，这并非完全可能。人们大部分时间都在工作，没有人可以交谈。需要保持自己的动力，如果他们没有意识到这一点，很容易降低他们的积极性。
　　
　　这是一个很难解决的问题，但也是一个重要的问题。企业领导者应与团队成员定期了解他们的热情水平。他们需要就产品的愿景进行更多交流。经常跟进有关产品的信息，了解用户的想法，以及回顾过去几周的工作，可以帮助每个成员都参与进来。
　　
　　总体而言，很多企业都需要质疑一些常规做法，以了解是否有问题，并希望一切都能自行解决。企业领导者需要积极工作，寻找问题所在，并有效解决。
　　
　　编辑：Harris