摘要：做出企业资源计划(ERP)系统的选择决定很重要，而且并不是一个简单的决策。选择ERP系统是一项任务，虽然在某些方面可能令人兴奋，但有其自身的要求和复杂性。

   做出企业资源计划(ERP)系统的选择决定很重要，而且并不是一个简单的决策。选择ERP系统是一项任务，虽然在某些方面可能令人兴奋，但有其自身的要求和复杂性。这是一个重大的决定，可能会对企业的业务产生巨大影响，这就是为什么做出决定面临巨大压力的原因。企业需要花费时间找到一个可以无缝集成到其基本业务流程中的ERP系统，同时确保其选择的软件是市场上最好的。
　　
　　企业需要寻找一家能够为其提供所有这些以及更高质量的支持和服务的供应商。当企业开始搜索时，进行选择并不容易，因为面临众多软件和供应商，每个供应商都有自己的优势，尽最大的努力吸引企业成为其客户。但是，企业如何选择最适合其业务的产品?以下将分享一些关于如何为企业选择合适的ERP系统的提示和技巧：
　　
　　第一步：组建研究团队
　　
　　在企业开始寻找ERP系统的旅程中，选择ERP系统时最重要的步骤之一就是创建软件研究团队。他们将确定企业当前需要满足的最大需求和需要解决的痛点，以及在寻找ERP系统时必须考虑的问题。通过创建这样一个团队，企业需要考虑不同部门(如HR、CRM、库存管理、财务管理等)中的人员构成。这些人员都将就哪种ERP系统最适合满足企业的当前和未来需求发表自己的看法。因此从长远来看，企业将创建一个团队，可以节省更多的时间和资源。
　　
　　第2步：定义ERP需求
　　
　　一旦企业建立了一个团队并且他们准备好开始，就可以查看选择ERP系统的最主要的要求是什么。企业的团队将着眼于当前的现状以及未来的需求。
　　
　　企业的团队需要考虑的一些常见注意事项包括：
　　
　　•收到及时、准确、可靠的财务报告。
　　
　　•了解业务流程，例如销售、生产和采购。
　　
　　•软件将为企业带来的成本收益。
　　
　　•该系统将如何影响员工及其生产力?
　　
　　•销售订单、供应链管理等流程的自动化。
　　
　　•软件的可访问性，例如移动用户和需要在现场实时访问的用户。
　　
　　第3步：评估ERP供应商
　　
　　使企业的决策变得更复杂的是数量众多的ERP软件供应商。这些选项是无限的，将其范围缩小到只有两到三个最好的ERP软件供应商绝非易事。以下列出了一些可以考虑的注意事项，以帮助企业更轻松选择ERP系统：
　　
　　•看看哪些ERP供应商在行业中最为知名，针对每个行业的专业知识，以及它们是否与企业的行业相关。
　　
　　•另一个需要考虑的重要因素是ERP系统是否使企业能够开发应用程序，并根据其特定需求进行定制。
　　
　　•了解ERP系统允许的灵活性水平，它在现在和未来需要多高的灵活性?
　　
　　•报告是另一个重要特征，因为区分ERP系统是否支持特定行业的条件和报告很重要。
　　
　　第4步：评估ERP供应商
　　
　　在企业最终确定了适合自己的两三个最佳的ERP提供商之后，必须对每家供应商进行调查，调查这几家供应商可以为企业提供哪些所需的实施和持续支持，以获得更高的效率和收效。与上面列出的要点一样，企业在选择供应商时，必须考虑以下几点：
　　
　　•过去的实施经验和他们拥有的专业知识水平。
　　
　　•具有的行业特定经验，他们是否能够了解企业的需求。
　　
　　•他们能够证明企业的定制水平如何?
　　
　　•实施的时间框架是什么?
　　
　　•提供什么样的培训以及有哪些额外资源可以帮助企业的员工?
　　
　　•持续支持需要什么以及将提供哪些服务?
　　
　　第5步：与ERP供应商的客户交流
　　
　　这个关键决策过程的最后一步是与企业的潜在ERP供应商的客户进行沟通和交流。
　　
　　与大多数供应商的情况一样，企业通常会收到客户的推荐信，但这些推荐信并不可靠。但是，当供应商可以让企业与客户直接联系讨论他们的经验时，那就说明其服务质量优异。因此，如果有机会，企业可以提出需要的所有问题，无论是关于培训、持续支持、供应商和客户的关系等。
　　
　　结论
　　
　　以上这些步骤可以帮助企业做出选择适合其业务的ERP系统的决定。在进行研究时，需要记住考虑从发布前、发布后到持续支持的所有阶段。
　　
　　编辑：Harris