近日，国家税务总局云南省税务局纳税服务大数据中心在楚雄彝族自治州率先上线，这是云南税务部门在推进智慧税务建设上取得的新进展。

　　据了解，该中心是基于现有税务APP和微信打造的功能统一、互动高效的税企互动平台，充分利用“互联网+”和大数据分析技术，集成了消息精准推送、预约办税、远程帮办、发票寄递、交流互动、直播点播、招商引资等73项功能。平台上线运行后，既解决了税企沟通信息“碎片化”等问题，又为纳税服务绩效评价及持续改进服务质量提供可量化的决策依据，带来税企互动智能化、数字化、精准化水平的全面提升。

　　楚雄林亚商贸有限公司财务人员杨春花在体验了纳税服务大数据中心的“远程帮办”业务后表示：“现在提倡网上办税，虽然电子税务局功能很全面了，但碰上不熟悉的功能和操作还是要跑税务局或者打电话咨询。如今通过观看纳税服务大数据中心里面的政策图文、视频点播、直播回放，足不出户就能学会办业务。遇到紧急情况还有‘远程帮办’，税务干部一边讲解，一边远程辅导操作办理，十分方便!”

　　云南省税务局有关负责人表示，通过新技术赋能，纳税服务大数据中心的推广运用将有效延伸智慧税务精细化触角，丰富“非接触式”办税途径，推动构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，实现“最多跑一次”向“一次不用跑”升级，切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题，让便民利民举措真正落地见效。

　　责任编辑：张华