随着云部门在用户和提供商方面的成熟，信任的定义变得越来越复杂和苛刻，使得合作伙伴关系和基础设施提供商变得越来越重要。

　　云成功的缺点是，强大的力量带来巨大的责任。由于其规模和迄今为止的优异性能，云提供商正在成为自己生态系统的事实所有者。

　　随着该行业价值突破1万亿美元，更多的零售型担忧开始出现在前端，造成品牌和可用性压力，同时需要在后端进行大规模外包，以满足不断的需求并开拓新市场。

　　用户要求更多的见解、简单性和灵活性，第三方(如CloudFix或Cloudwiry)正在强调并填补这些差距。

　　IDC最近的一项云脉调查很好地阐明了信任的定义在哪里以及为什么会超越传统的客户满意度，以及云服务提供商需要关注的领域。

　　其中包括可用应用程序的范围、供应商伙伴关系的质量、交付模型、互操作性和云出口选项。

　　IDC还认为，冠状病毒使购买者能够思考长期战略和目标，以及它们如何与云使用保持一致。这里新的关键信任因素是数据保护和主权以及可持续性的各个方面。

　　解决这些问题最重要的合作伙伴之一是CSP与其数据中心基础设施提供商之间的合作。

　　基础设施提供商可以通过向“即服务”客户提供服务来增强云对用户的吸引力：提高环境责任和透明度;更多位置的更多边缘选项;更容易获得专业合作伙伴和服务。

　　由于停机时间每小时给客户造成的损失高达100万美元，安全性、恢复能力和正常运行时间仍然是数据中心的核心。但环境影响现在紧随其后。

　　埃森哲(Accenture)表示，44%的首席执行官正在为他们的组织制定净零未来，数据中心建设者和运营商需要继续在各方面降低影响力。

　　PUE低于1.2是目前的标准，100%可再生能源应该是一揽子计划的一部分，但一些供应商还可以提供(并分享)现场发电、可再生能源与运营逐小时负荷匹配、体现的建设影响以及IT资产生命周期管理和回收。当你寻求信任时，这些都更重要。

　　随着平台和基础设施提供商推出本地区域，可以在5G上提供更多更快的服务，这是一场竞争。

　　其中许多服务将依赖于距离最终用户几毫秒以内的微型数据中心进行边缘处理。由于优势远大于核心，这将需要与数据中心和电信行业建立新的合作伙伴关系。

　　要在如此广阔的范围内获得员工、安全标准和权限，将需要数据中心行业的创造力和足智多谋，而传统上，数据中心行业在同一个地方建设了更多的同类产品。

　　生态系统一直很重要，但现在它们是云的一部分，它们比以往任何时候都重要。

　　特定于行业的解决方案和其他专业解决方案每年为每个提供商产生数百个新的合作伙伴关系，并且几乎可以通过API立即实现这一新功能。再加上5G应用程序(AR、VR、IoT)和一个屋顶下的端到端生态系统所需的较低延迟，可以为服务提供商带来宝贵的性能优势。

　　最后，从基础设施提供商转移到合作伙伴需要信任。托管提供商可以通过在校园内提供白标设施来巩固与云提供商的关系。但他们需要一个好的长期赌注。

　　他们能足够快地建立一个新的数据中心吗?他们的标准是否高于云终端用户当前的要求?他们会保持更高吗?这种关系是否会持续足够长的时间，从而具有真正的战略价值?

　　如果这些问题的答案是肯定的，并且他们还可以勾选边缘、环境和生态系统框，那么他们很适合在未来几年分享云的成功故事。

　　责任编辑：张华