摘要：在当今充满挑战的招聘环境中，留住人才比以往任何时候都更加重要。考虑这些“留下面试”问题，以帮助您的顶级团队成员感到被重视。

在当今充满挑战的招聘环境中，留住人才比以往任何时候都更加重要。考虑这些“留下面试”问题，以帮助您的顶级团队成员感到被重视。
　　
　　如今企业中最有价值的事情之一就是重新关注人才。作为领导者，需要每天关注员工的工作状态，需要了解他们的担忧。应该表示赞赏并帮助他们感到被重视。
　　
　　留面试是了解企业员工的绝佳工具。离职面谈帮助发现人们离开的原因。留下面试帮助确定人们在组织中的哪些地方发现了价值，以及为什么他们离职。它们是实施持续改进并向人们表明他们的声音很重要的宝贵工具。
　　
　　“留下面试”这个名字有点不靠谱。如果将它作为直接报告，员工可能会想，“我应该考虑离开吗？”取而代之的是，将对话塑造为“我很乐意听取您对一些重要主题的看法，以帮助我更好地为您服务。”
　　
　　诚实的反馈对于保持面试的成功至关重要。创造一个安全的空间，让人们可以放心地畅所欲言，而不必担心遭到报复。做好脆弱的准备。很难听到你效率不高且组织不足的领域，但进行这些对话至关重要。
　　
　　留下面试要问什么
　　
　　以下检查七个强有力的问题，以充分利用您的留下面试。
　　
　　1.你有哪些才能在你目前的岗位上没有用到？
　　
　　即使是全明星软件开发人员也不一定会梦想编写代码。人员流动是动态的。每个人都有超出其核心能力的兴趣。许多人喜欢突破自己舒适区的界限以发展新技能。这就是人们成长的方式。当人们未被充分利用时，他们可能会渴望探索外部选择，以最大限度地发展他们的职业发展。
　　
　　2.希望如何被认可？
　　
　　在最近的一次签到中，一名团队成员说：“我喜欢因为我所做的事情而被认可，但我不想在公司会议上被点名。”
　　
　　这种互动很好地提醒人们，人们希望以自己的方式被认可。
　　
　　明确询问人们他们希望如何被认可并坚持这一点。一个揭示性的后续问题：“你觉得我们经常对你所做的伟大的事情表示赞赏吗？”
　　
　　3.觉得我们在想发展的领域提供专业发展机会吗？
　　
　　企业为专业发展提供多种选择，从一对一的辅导和认证学习小组到领导力培训和软技能研讨会。有些人利用这些产品；其他人没有。仅仅因为领导层看到这些努力的价值并不意味着每个人都同意这种观点。
　　
　　始终探索其开发产品如何满足您员工的需求。找出员工渴望的学习差距，并努力填补这些差距。
　　
　　4.企业在哪些方面做得很好？
　　
　　企业评估了文化和举措。虽然很重视领导团队的反馈，但这个练习最终感觉很空洞，因为没有询问最重要的利益相关者的感受。
　　
　　企业的员工的意见是最重要的，这个问题就是这么问的。企业让员工产生共鸣并使你与众不同？为什么其他人离开时这些人留下来？知道事情在哪里运作良好是有益的，这样就可以在此基础上再接再厉。
　　
　　5.如果你是经理，会改变什么？
　　
　　这要求员工想象一个更完美的组织。他们将重点解决哪些痛点？
　　
　　有些是显而易见的，但有些可能是不经常出现的次要问题。对于更棘手的问题，发现以透明度为主导并讨论为什么这种变化如此具有挑战性是很有帮助的。对于可行的事情，请他们引导了解他们如何看待正在实施的变革。想象一下员工根据他们的反馈看到积极的组织变革的力量。
　　
　　6.作为组织领导，希望我或多或少地做些什么？
　　
　　这要求您的受访者对您进行评估。作为管理者，你是怎样的？你在哪里漏掉了标记？他们觉得你需要在哪里调整你的方法？
　　
　　这是一个脆弱的地方，你需要适当地接收反馈。如果你做出防御性反应，你会损害信任，你的员工可能会重新告诉你你想听什么。不要吓跑你试图表现出的诚实。
　　
　　7.在职业生涯中三到五年的发展。自己将会达到什么样的境界？
　　
　　几年前，一名员工在离职面谈中提到他要去一家专门从事安全工作的公司。虽然安全是我们交付的每个项目的一部分，但安全项目管道并没有溢出，正在积极寻求通过收购巩固业务的这一方面，开辟他渴望的可能性。
　　
　　关键是想办法打开人们可能没有意识到的可能性。
　　
　　如果没有跟进，留下面试是没有意义的。跟进应该从解释为什么要完成某些事情的那一刻开始。这些对话应该激发领导层之间的探索，以确定哪些变化是有意义的。让你的受访者知道你会在什么时候跟进他们是很重要的。如果未能贯彻执行，员工将不会感到被倾听或重视。
　　
　　根据Willis Towers Watson最近的调查，如今53%的员工是求职者。随着关于经济衰退的讨论愈演愈烈，工作变动可能会让位于对工作保障的更大愿望。无论如何，必须专注于以人为本。保持面试应该是一种主要的领导工具，以加深对什么对员工重要的理解和认识。
　　
　　编辑：Harris