2024 年 4 月 25 日-智能数据基础设施公司 NetApp { 0 （纳斯达克股票代码： NTAP ）今天发布了第二份年度云复杂性报告。报告分析了全球技术决策者大规模部署人工智能的经验，展示了人工智能领导者和人工智能落后者之间的鲜明对比。今年的报告提供了自去年报告以来的进展、准备情况、挑战和势头的全球见解，我们可以从人工智能领导者和人工智能落后者，以及统一的数据基础设施在实现人工智能成功方面的关键作用。

NetApage云存储业务总经理兼高级副总裁Pravjit Tiwana表示:"人工智能的好坏取决于其所依赖的数据。“无论是人工智能的领导者还是人工智能的落后者，都向我们表明，在目前盛行的混合IT环境中，你的数据越统一、越可靠，你的人工智能计划就越有可能取得成功。”

NetApp亚太区云架构首席技术官Matthew Swinbourne表示:"如今，亚太地区领导者认识到人工智能带来的效率和创新收益；然而，数据显示，该地区不同行业和地区的采用情况存在差异。无论企业是AI的领导者还是AI的落后者，在部署AI之前优化IT环境都必须是最重要的，这样才能获得最佳的投资回报。"

人工智能领导者和人工智能落后者之间存在着巨大的鸿沟

该报告发现，人工智能的领导者和人工智能的落后者在几个领域存在明显的分歧，包括：

Regions:60%的人工智能领先国家（印度、新加坡、英国、美国）已启动并运行人工智能项目或处于试点阶段，与此形成鲜明对比的是，在人工智能落后的国家（西班牙、澳大利亚/新西兰、德国、日本），这一比例仅为36%。

工业技术领先70%的人工智能项目正在运行或处于试点阶段，银行和金融服务业以及制造业紧随其后，分别为55%和50%。然而，医疗保健（38%）和媒体与娱乐（25%）紧随其后。

Company size: 规模较大的公司（员工人数超过250人）更有可能启动人工智能项目，62%的公司报告项目已启动并运行或处于试点阶段，而规模较小的公司（员工人数少于250人）的这一比例为36%。

AI领导者和AI落后者在AI方法上都有不同之处：

从全球来看，在人工智能领先的国家中，67%的公司报告拥有混合IT环境，其中印度领先（70%），日本落后（24%）。

人工智能领导者也更有可能报告人工智能带来的好处，包括生产率提高50%，日常活动自动化提高46%，客户体验改善45%。

NetApage首席营销官Gabie Boko表示:"人工智能的崛起将开启一个"不破则亡"的新时代，"能够将广泛的结构化和非结构化数据集连接并统一到智能数据基础设施中的数据就绪型企业最有可能在人工智能时代胜出。"

AI落后者必须快速创新以保持竞争力

尽管存在分歧，但人工智能落后者在为人工智能准备IT环境方面取得了显著进展，但追赶的窗口正在迅速关闭。

在人工智能落后的国家，有相当一部分公司（42%）已经针对人工智能优化了IT环境，其中包括德国（67%）和西班牙（59%）。然而，澳新银行和日本分别为38%和25%，低于全球平均水平。

一些人工智能落后国家的公司已经报告说，他们已经看到了统一数据基础架构的好处，例如：

更轻松的数据共享：Spain (45%), Australia/New Zealand (43%), Germany (44%)

提高知名度：西班牙（54%）和德国（46%）

IT成本和数据安全成为最大挑战，但不会阻碍人工智能的发展

IT成本上升和确保数据安全是人工智能时代面临的两大挑战，但它们不会阻碍人工智能的进步。相反，人工智能领导者将缩减规模，削减其他IT业务，或从其他业务部门重新分配成本，以资助人工智能计划。

2024年，人工智能领导者还将增加云运营（CloudOps）、数据安全和人工智能投资，40%的大公司表示，人工智能项目已经增加了IT成本。

与去年同期相比，“增加的网络安全风险”作为最关注的问题从45%上升到61%，上升了16%，而所有其他问题都有所下降。

为了管理人工智能项目成本，全球31%的公司正在从其他业务领域重新分配资金，其中印度（48%）、英国（40%）和美国（35%）引领这一趋势。

在亚太地区，34%的公司表示人工智能项目已经增加了IT成本。60%的受访者认为“网络安全风险增加”是他们最关心的问题，而31%的受访者表示他们正在从其他业务领域重新分配资金来管理人工智能项目成本。

安全性、人工智能和CloudOps推动2024云投资

随着全球企业，无论是人工智能的领导者还是人工智能的落后者，都在增加投资，他们都在依靠云来支持他们的目标。

公司报告称，从2024年到2030年，他们预计人工智能驱动的云部署将增加19%。

85%的人工智能领导者计划在未来一年加强其CloudOps自动化。

增加数据安全投资是一个全球优先事项，从2023年的33%跃升至2024年的58%。

在亚太地区，在2024年至2030年期间，将有超过50%的云部署由人工智能驱动的应用支持的公司比例将增加15%。这里三分之二（67%）的人工智能领导者计划在未来一年增强其CloudOps自动化，而数据安全投资预计将从2023年的37%跃升21%至2024年的58%。

方法学

2024 年 3 月， NetApp 与 Savanta 合作，对美国、欧洲、中东、非洲（英国、法国、德国、西班牙）和亚太地区（澳大利亚、新西兰、印度、新加坡、日本） 10 个市场的 1300 多名技术和数据高管进行了定量研究。

责任编辑：Cherry