虽然中国的国家安全形象因为前不久的黑客事件受到美国指责而有所损伤，但作为高科技外包目的地，中国仍然是非常安全可靠的，中国最大的IT外包服务供应商之一Pactera表示。

　　“我们把安全视为一个'生或死'的事情，”Pactera科技公司执行副总裁苏君在接受记者采访时。“我们是一家上市公司。如果我们曾经被暴露泄漏IP，那我们就都死了。”

　　长期以来一直在盗版盛行的中国环境下，保持一个公司的知识产权是外国企业面临的一个大挑战。近几个月来安全性担忧也在加剧，美国一直指责关于所谓中国网络间谍活动，称试图窃取来自美国军方和企业敏感数据。

　　最值得一提的是，某些中国高科技公司，华为技术有限公司和中兴通讯，通信业的两个主要供应商，已被牵涉其中。去年10月，一个美国国会委员会指责这两家公司与中国政府有联系，并建议美国企业从其他地方采购设备。

　　安全问题也代表了一个潜在的威胁，Pactera和其他基于中国的技术外包供应商的大量收益都来自海外。以Pactera为例，其2012年收入约39%来自总部设在美国的客户，另外19%来自欧洲和日本的客户。

　　苏说，无论是美国和澳大利亚媒体关于中国网络间谍活动的指控如何的描述，中国的国家安全的声誉从来就不是其强项。但指责不应该波及到中国的服务外包产业，因为这一行业一直保持严格的安全标准，他说。例如，中国前国务院总理温家宝在2011年地方政府巡演时就因为缺乏安全检查而被禁止参观公司进入实验室。

　　“安全是我们必须做好的一件事，”他说。Pactera从来没有由于安全问题失去一个客户，根据苏，该公司在世界各地设有办事处，包括在美国和欧洲，以满足其客户。“我们必须保护知识产权，”他说。

　　“这些中国外包企业已经存在了10年，15年或更长时间”，研究公司Gartner的分析师蒂娜·唐说。“他们已经按照西方企业的标准，所以我不认为安全是一个问题。”

　　然而中国的外包供应商与印度同行在规模上仍然落后。印度最大的供应商之一，Infosys公司拥有超过150,000名员工，年收入为74亿美元。Pactera，相比之下，在2012年有超过23,000名工人，每年收入约6.73亿美元。此外，随着美国货币贬值，中国的外包供应商面临着中国的劳动力成本上升问题。

　　这就是为什么中国企业如Pactera要放弃廉价外包而专注于客户开发自己的更有利可图的企业服务和产品。目前，该公司外包收入占70%左右，其余部分来自咨询和产品。

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