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- 服务外包人才体系升级改革路径/打造 2012/3/24
- 3月22日下午，天津滨海新区“2012年中国服务外包领军者年会”上，举行新的高端对话，围绕“服务外包人才体系升级改革路径/打造”的话题进行讨论，邀请全国服务外包考试管理中心主任张云飞担任主持，并邀请QST青软实训董事长刘全、北京易才博普奥管理顾问有限公司呼叫中心事业部总经理袁静、国家服务外包人力资源研究院中国[阅读全文]
- 云计算浪潮对服务外包和IT产业格局的冲击 2012/3/24
- 3月22日上午，天津滨海新区“2012年中国服务外包领军者年会”上，大家提出云计算是第四次IT产业革命，云计算的浪潮正在全球范围快速兴起，云计算将成为最新的“破坏性”推动力量。那么云计算究竟将如何改变服务外包及IT产业格局？[阅读全文]
- 云计算呼叫中心，让外包行业在云端飞翔 2012/3/24
- 2012中国服务外包领军者年会上，北京讯鸟软件有限公司副总裁姜冬良先生就“云计算呼叫中心，让外包行业在云端飞翔”主题进行演讲。姜总认为，中国呼叫中心市场需求旺盛，呼叫中心外包应当摒弃传统的外包误区、克服行业困难，“当且仅当”，借助云计算新兴技术，大力发展云计算呼叫中心，让外包企业在云端飞翔。[阅读全文]
- UNIDO罗响：做外包，平台服务是最高境界 2012/3/24
- 2012年中国服务外包领军者年会上，联合国工业发展组织中国投资促进办事处首席代表特别事物助理兼国别项目主任罗响先生在发表的“创新资本运作模式，推动金融外包产业的乘数效应增长”主题演讲中提出精彩观点：做外包，为了避免同质竞争，应实施差异化战略，而平台服务是最高境界，如服务外包交易平台、人才平台、项目聚集平[阅读全文]
- 中国服务外包产业核心趋势及要素 2012/3/24
- 在过去的一年之中，全国有大量的城市和地区同滨海新区一样全面加强当地服务外包产业建设，共同推进了我国整体产业的发展，从而在“十二五”开局之年取得了喜人成绩，回顾过去展望未来，我国服务外包产业在“十二五”期间将呈现哪些核心趋势，面临哪些挑战，鼎韬服务外包研究院副总监沙琦女士在2012年中国服务外包领军者年会[阅读全文]
- 滨海新区商务委李新:共享发展机遇，同创美好未来 2012/3/24
- 3月21日，天津滨海新区“2012年中国服务外包领军者年会”上，超过400名行业领袖和产业专家汇集滨海，探讨全国服务外包产业发展趋势，滨海新区商务委副主任李新主任就滨海新区在行业推进、经济发展作出的探讨、摸索和进步作了主题演讲。[阅读全文]
- 2011年度中国服务外包行业十大人物榜单 2012/3/21
- 2012年3月21日，备受中国服务外包业界瞩目的“2011年度中国服务外包行业十大人物”榜单正式发布，并于当晚在由中国外包网和鼎韬服务外包研究院联合主办的2012中国服务外包领军者年会上对获奖者进行了颁奖。[阅读全文]
- “2011年度中国业务流程外包企业二十强”评选榜单正式揭晓 2012/3/21
- 3月21-22日，由中国外包网和鼎韬服务外包研究院联合举办的“2012年中国服务外包领军者年会—暨Chinasourcing-中国服务外包产业最佳实践评选颁奖典礼”在天津滨海新区隆重召开。其中，备受业界关注的第二届“中国业务流程外包企业二十强”评选榜单在大会上正式揭晓，同时对入选的二十家优秀业务流程外包（BPO）企业进行颁奖[阅读全文]
- 2011年度中国服务外包园区十强评选榜单正式揭晓 2012/3/21
- 2012年3月21日，由中国外包网和鼎韬服务外包研究院共同发起的第四届“中国服务外包园区十强（TOP10）”评选结果正式揭晓，并在“2012年中国服务外包领军者年会——暨Chinasourcing-中国服务外包产业最佳实践评选颁奖典礼”上为十大优秀园区颁奖。[阅读全文]
- 天津服务外包产业发展高峰论坛在津召开 2012/3/21
- 天津服务外包产业发展高峰论坛于2012年3月21日下午在天津滨海新区泰达万丽酒店隆重召开，天津鼎韬外包服务有限公司CEO齐海涛、《中国服务外包》杂志社社长宋东今、全国服务外包考试管理中心主任张云飞、大连软件园股份有限公司副总裁杨冬、国家服务外包人力资源研究院联盟专家顾问组成员陈举等出席了论坛。[阅读全文]
- 服务外包人才培养路在何方？ 2012/3/21
- 长期以来，服务外包人才短缺问题是制约我国服务外包企业发展的瓶颈。随着国际经济的快速发展，我国的服务外包企业迎来难得的发展机遇，但是，很多企业也越来越明显地感受到人才短缺带来的巨大压力。人才问题同样给我市的服务外包企业带来不小的困扰，这将使服务外包企业对参与大型项目的承接缺乏信心和底气。服务外包人才的[阅读全文]
- 鼎韬举办“2012中国服务外包领军者年会”新闻发布会 2012/3/20
- 2012年3月20日下午，由鼎韬外包服务有限公司旗下鼎韬服务外包研究院与中国外包网联合主办的“2012中国服务外包领军者年会”新闻发布会在天津泰达万丽酒店如期举行，鼎韬在会议上发布了鼎韬五周年战略白皮书并同大连慧谷等七家企业和机构签署战略合作协议，标志着鼎韬在产业整合及战略拓展方面迈入了一个新的阶段！[阅读全文]
- 鼎韬发布五周年战略白皮书 2012/3/20
- 2012年3月20日下午，“2012中国服务外包领军者年会”新闻发布会于中国天津滨海新区泰达万丽酒店如期举行。发布会上，鼎韬作为国际化的战略与外包咨询公司，首次发布鼎韬五周年战略白皮书《打造中国服务外包行业的平台化企业》。[阅读全文]
- 鼎韬观点：中国服务外包行业投资机会浅析 2012/3/16
- 基于鼎韬对我国服务外包各个热点垂直行业的研究和理解，预计自2012年起，随着服务外包水平领域的进一步拓展以及同垂直行业的不断融合发展，我国服务外包行业投融资领域将再掀新一轮高潮。[阅读全文]
- 重视并提升我国服务外包产业的创新能力 2012/3/16
- 服务外包领军企业已经意识到创新的重要性，积极开展创新。东软集团积极创新服务模式，提供云计算应用的解决方案和服务，除了为客户建设自有云之外，还在一些垂直应用领域提供云应用的服务，在管理平台、支撑平台、客户端接入上同时引入物联网技术。[阅读全文]
- 我国金融服务外包业如何抢占未来制高点 2012/3/9
- 近年来，随着全球金融服务外包业的迅速发展。我国国际服务外包产业“十二五”发展规划也将金融服务外包业作为巩固提升的优势领域加快发展，并提出要在扩大现有行业优势的基础上，不断向高端服务拓展，提高我国金融服务专业化、标准化和国际化水平。本文根据国际、国内金融服务外包业发展的态势，对如何加快我国金融服务外包[阅读全文]
- 影响全球服务外包发展的主要因素 2012/3/9
- 目前，全球主要国家和地区已经充分认识到服务外包所蕴含的巨大潜力，其庞大的市场规模和对经济发展的巨大促进作用，使得主要大国均将其作为战略产业对待，将服务外包业务确定为国家发展的战略重点，制定了一系列促进服务外包发展的政策措施。[阅读全文]
- 服务外包企业如何在“云”下成长 2012/3/8
- 服务外包这一商业模式的出现对传统企业运营和发展模式进行了重构，而随着信息技术的不断发展，“云”的出现则再一次颠覆了企业的发展模式，并创造了一个前所未有的资源整合方式以及商业模式，重新塑造服务提供的方式。[阅读全文]
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