| 摘要：你玩在线游戏么？做过弊么？很多人使用软件在游戏上作弊，该软件可以自动收集资源，并完成要求然后产生金子。他们这样做，导致了在线游戏公司数据中心资源的浪费。CCP Games公司发现，他们切断2%的用户竟然收回了30%的计算资源。 |
直面20%
CCP Games发现，玩家占用资源是不同的，设法找出占用资源多的用户可能会带来巨大的节省。
针对CCP的情况，他们分析了占据了大量游戏资源的账户。 这些在现实世界中，用钱买卖的用户被称作ISK。 这些交易者自动运行的宏指令(如采矿业)给他们的游戏玩家造钱。 这些宏占用了过多的资源，CCP's Wyld表示。再加上开发用户几乎所有的时间都在线，CCP Games看到了游戏极端扭曲的80/20规则：百分之二的用户占用了数据中心百分之三十的负载。
“这给我们的数据中心所带来的影响是，我们必须继续扩大专用资源用于运行游戏” Wyld说，“最终，就会造成这些地区的大量堵塞和资源滥用。” 处理这些导致了服务器负载过大占用资源的用户非常有用。
存在于现实世界中的虚拟数据
在2004年，暴雪公司认识到物理世界能够扰乱虚拟世界，当时一场龙卷风袭击了负责一个后期测试项目的数据中心。
虽然公司在全球都有数据中心，拥有13000台刀片服务器，使用着超过112千兆的内存，但是在2004年，公司仅有一台数据中心负责测试《魔兽世界》。J. Allen Brack在9月份召开的游戏开发者大会(GDC)上对与会人员透露称，当IT经理听说有恶劣天气后赶紧打电话给向他们报告一切良好的数据中心管理员。此时，暴雪公司监视服务器的探头显示雨水已经涌入到数据中心。
随后，暴雪公司向数据中心派出了一个团队，以帮助保护服务器，保持服务器继续运行。Brack称，这一行动花了三天时间，从中他们得到了宝贵的教训。他对与会者称：“监管有时比单纯的硬件更为重要。你需要监管数据中心的情况，必须要准备灾难恢复。”
关注重点
没有有人希望服务器停工，但是游戏公司传统上每月或每周都有服务器停工的遭遇。对于一款游戏来说，服务器停工是可以被容忍的，但是对于银行来说，这种情况绝对不能出现。
游戏关闭和少赚10美元游戏费用与数百万美元基础设施停工是两个截然不同的问题。但是并不能因此就说，游戏公司对于网络连通性就可以抱有无所谓的态度。分析师称，原因在于这些游戏公司有着许多使用外挂的玩家。
Greenberg称：“首席信息官能够从MMORPG中学到一些教训，明白服务质量的重要性。鉴于庞大的玩家数量，游戏公司需要更加谨慎。”
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