| 摘要：随着计算机技术的发展和普及，计算机房已成为各大单位的重要组成部分。为保证机房正常的运行环境，以便机房出现问题后及时发现和解决，我司成功地推出了DXL信息监控系统机房场地设备监控系统，实现了机房设备的统一监控，减轻了机房维护人员负担，提高了系统的可靠性，实现了机房的科学管理。 |
8技术支持与人员培训
提供核心设备用户手册、外购设备与器材的使用说明书，软件的操作使用说明书。
现场安装由本公司派相关技术人员现场指导，包括设备的安装、分系统调试、系统联调、线缆的敷设等。
对用户操作使用和维护人员进行免费培训，在设备到货前先进行一周培训，达到基本了解产品的功能和相关技术指标，并初步能够操作使用,在设备调试和系统联调过程中进一步的达到熟练的操作使用，并能进行简单的维护。
如用户未来对系统扩容或二次开发上有特殊要求,需技术支撑,将就具体需求开设培训课程。
培训方案：技术培训为我公司提供的完全免费服务。
A、 培训目的：能够熟练地操作监控系统，并能处理基本故障，保证监控系统安全、可靠地运行。
B、培训内容：
（1）基础知识培训
a、 计算机操作系统基础；
b、 计算机网络原理及维护；
c、 监控系统软件详细操作培训；
d、 监控系统软件维护培训；
（2）实际操作培训
a、 系统软件的安装
b、 界面组态
c、 数据库维护
d、 系统日常简单的维护和管理
C、培训人数、起止时间、地点：
培训人数为3-5人，培训时间1～2天，培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训，基础知识培训的具体地点待定，实际操作培训地点在监控中心。
D、培训使用的设施、培训教材、资料：
（1）培训使用的设施包括：笔记本、投影仪及相关网络设备；
（2）培训教材及资料包括：
a、 用户操作手册
b、 系统维护方案
c、 系统原理接线图
E、培训效果与考核
考察培训效果将由两方面：
（1）学员提供培训报告，详细说明培训内容及掌握程度；
（2）独立实际操作监探系统。
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