摘要：IBM新的CIO上任接近一个月来，在数据中心整合，在使用虚拟化技术和Web2.0技术上的经验，以及对“改革”的看法都有了不同的改观，这个曾经在销售、市场和管理岗位上工作了25年的人物，面对纯技术工作，他有什么样的感触和想法呢，我们来共同关注。

第1页:目前进行的最大的技术项目 第2页:作为一名CIO，你需要对多少电脑提供支持?

　　作为一名CIO，你需要对多少电脑提供支持?
　　
　　仅电脑而言，由于我们有370,000名员工和至少50,000名承包商，所以我们要对大约400,000台设备提供支持。这个数字很庞大。
　　
　　IBM的CEOSamPalmisano给你布置的主要任务是什么?
　　
　　我们会经常进行交流，以确保在商业战略上的目标一致。主要任务之一是促进长期的业绩增长，整合我们的企业。他希望我在IBM内部通过提供工具、流程来推动革新。
　　
　　你和Palmisano之间是否会有许多热烈探讨?
　　
　　他很投入，也很积极参与。他喜欢技术，喜欢我们所研制开发的新工具和新功能，他对整合我们的企业兴趣盎然，因为这能提高生产力，为客户提供更好的服务。
　　
　　你多次提到了革新二字。这是因为商业需要还是其它原因?
　　
　　我认为革新是我们企业真正的核心。它是我们的价值之一，为IBM带来革新，为世界带来革新。革新二字有着很多不同的定义，对我来说，它所代表的不仅仅是创新，同时也代表了洞察力。它要能够运用新的技术、流程、工具、商业模式来解决企业或环境所面临的问题。这也是我们引以为豪的地方。你可以看一下我们所举办的InnovationJam活动，你就是知道它是如何构架的了。我们有一系列的技术提供给任何参与到其中的人。
　　
　　对中小型公司的CIO来说，他们能从你在IBM的工作上汲取一些什么经验?
　　
　　不管公司的规模和性质，我和许多CIO所要做的事或许都是大同小异。比如尽力让IT去公司战略，比如去整合你的公司，无论规模大小，整合伙伴、供应商、客户等。比如推动革新、释放员工的激情、构思和才能，这些目标都是相一致的。CIO的角色一直都在变化，这能令人振奋。
　　
　　在你上任后的这五个月中有没有什么惊喜?
　　
　　其实刚刚或许已经谈到过，有些问题很相似，有些变化很基本。这很有趣，当我第一次告诉我的老客户我将担任IBM的CIO一职时，他们都会变笑边说，“不错，现在你也能亲自去体验一下了。”