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CIO:中国IT市场的多数企业还尚显稚嫩

来源:硅谷动力 作者:机房360转载 更新时间:2011-10-13 10:07:12

摘要:近日,Salesforce的新闻不断,其中有Salesforce与甲骨文为争夺云计算市场而大打口水仗,为分得中国CRM管理市场一杯羹的投资计划,然后轰然出现Salesforce的中国站点悄然消失的报道,怎么看Salesforce貌似都有点hold不住中国市场的味道。

  虽然在IT市场中国多数的企业还尚显稚嫩,但是拥有成功案例的中国企业如阿里巴巴、腾讯、联想都为所有的同行们树立起很好的旗帜。中国需要外国的优秀思想,如微软的PC系统营销,苹果的品牌缔造,SAP的企业内部机制管理,Salesforce的企业客户管理思想等等,我们引进了思想,而具体的实施方法却要用我们自己的“中国功夫”。
  
  师夷长技以制夷是林则徐告诫后人,并潜移默化中渗入中国企业发展之路的核心思想,首先感谢Salesforce为中国企业们带来了先进的客户管理思想,但是其引以为傲的灵活定制在中国市场却不能适应中国庞大的中小企业的需要,可称道的1000多种功能确实非常诱人,同理几乎没有人相信有1000个频道的电视你会每个都爱看。因此我们得到了思想,而将思想变成落地果实的还是要靠本土的气息和土壤才能培养。
  
  蟑螂屋里的Salesforce
  
  甲骨文CEO拉里•埃里森在7日毫不掩饰的道出,甲骨文的云计算服务无法与Salesforce兼容,因为后者采用了APEX等定制的编程语言以及专有技术。他还对Salesforce的方式提出了批评,认为这是一种封闭的思维方式,就像“蟑螂屋一样”只能进,不能出。
  
  这其实不是危言耸听,虽然Salesforce的CEO Marc Benioff对此不以为然,但是如果知道前因后果,读者们想必会有一定了解。
  
  Salesforce在9月份北京曾有一个为用户举行的Salesforce CRM云计算推广会议,我接受到了邮件邀请,因为本身对云计算有一定的了解,也对CRM的不同云模式感兴趣,于是去参加了这个会议。会议主要以导入云计算为主题,向用户们主要介绍Salesforce的云端CRM管理系统,看其用户界面与以往的Force.com并没有什么改变,但其浏览速度却有大幅提高。
  
  总结其原因,Salesforce高调推出的APP则是很早以前卖给苹果现在又捡起来用的并行运算技术,Salesforce在此基础上采用定制编程语言和封闭的专有技术,CRM中的功能是切割开来的一个模块儿一个模块的,这与iOS有异曲同工之妙,你可以开发iOS的应用但是只能用于单独系统,要想达到互联互通则只能依靠“上帝”了,正如最近流行的歌曲一样:上帝要听歌曲,带走MJ;上帝要用苹果机,带走乔主席。
  
  Salesforce的很多功能限制远没有所说的1000种功能那么富有挑战力,具体有个人版、企业版等等的很多不同功能限制,有网友已经将之总结并发布于Twitter上,观之一目了然,原来“云计算是这样的”。
  
  这也即是说,Salesforce是只能进得来出不去的云计算,所有的一切都是为Salesforce的云平台服务,没有达到云应用的互相融合。这与Salesforce一直以来倡导的云计算(公共云还是私有云、还是混合云Salesforce一直以来都没有明确说过,不知道是在迷茫还是只是鼓吹一下)相悖,尽管这次云计算导入会议确实非常精致,但是传达给客户的信息依然还是停留在云计算的概念推广阶段,如果不是本人对云计算有一些浅薄的了解,还真有点晕。
  
  这也难怪甲骨文掌门人拉里?埃里森说Salesforce的云计算像蟑螂屋一样。表面上MarcBenioff对此不屑一顾,但是从其匆匆撤出中国市场急于返回北美市场也看出,拉里的话还是有效果的。

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