摘要：销售渠道领域有证据表明，许多公司越来越疑虑重重，不敢继续深入开展试运行和部署桌面虚拟化的工作。据虚拟化技术专家声称，它们的不安情绪源自于实际的基础架构成本高出预期成本、技术复杂性，以及桌面虚拟化的投资回报与服务器虚拟化相比通常更晚才能获得。

　　桌面虚拟化技术与移动技术相辅相成，而Windows7和苹果iPad的问世有望大力促进这项技术发展。集中管理和简化安全也是这项技术吸引人的两大功能。但是尽管企业机构对桌面虚拟化的兴趣依然很高涨，还是犹豫不决、不敢放开手脚。
　　
　　DanWeiss是总部设在北卡罗来纳州格林斯伯勒市的解决方案提供商Varrow的首席执行官兼联合创始人。他说：“我们的客户在询问桌面虚拟化方面的好多问题，但是我们还没有看到这项技术得到极大的采用。我们有许多概念证明，但是成熟完备的实施方案并不多。”
　　
　　并非只有成本和复杂性这两个因素在阻碍桌面虚拟化市场。佛罗里达州塔拉哈西市Mainline信息系统公司的虚拟化服务经理ChrisMinnis表示，平板电脑在工作场所的应用越来越广泛，加上HTML5这种移动应用程序交付机制的兴起，已促使企业机构暂停了桌面虚拟化项目。
　　
　　如果你赞同常常由苹果、谷歌和VMware抛出的这个观点：我们已经生活在后PC时代，那么许多企业惴惴不安的心情可以理解。Minnis说：“客户们在竭力弄清楚要不要使用桌面虚拟化作为交付应用程序的一条渠道，HTML5会不会改变应用程序交付、完全颠覆他们对最终用户设备上操作系统的依赖。”
　　
　　Mainline信息系统公司在2006年涉足虚拟化业务时，其桌面虚拟化收入主要来自部署支持远程连接的基础架构。Minnis表示，但自那以后，该公司的桌面虚拟化收入却没有以原先预料的速度快速增长。
　　
　　尽管起伏波动的经济大环境是个因素，但是Minnis表示客户们在采取观望态度，先看看移动领域会上演怎样一出好戏，之后才会认准某一项技术上马。他说：“如今我们在开始质疑自己的桌面虚拟化业务能不能继续开展下去。客户们发现桌面(无论设备还是角色)有可能被其他某个设备所取代。”
　　
　　桌面虚拟化市场的另一个方面就是，虚拟桌面基础架构(VDI)方面充斥着营销炒作，供应商们已经用滥了这个术语，以至于VDI成了桌面虚拟化的同义词——至少客户们认为是这样。
　　
　　事实上，VDI是实施桌面虚拟化的一种方法，但不是唯一的方法。SimonBramfitt是总部设在加利福尼亚州康科德市的虚拟化技术咨询公司Entelechy Associates的创始人兼调研主管。他表示，对于许多潜在客户来说，VDI可能不是最佳的方法。
　　
　　Bramfitt表示，VDI非常适用于呼叫中心、医疗保健和金融服务等机构，这些机构拥有数量庞大的任务型员工，需要端点处具有非常高的可用性。他表示，如果企业机构对桌面环境实行非常严格的控制，又拥有一系列明确的、变化极小的应用程序，那么也很适合使用VDI。
　　
　　尽管VDI适合某些应用场景，但是一些虚拟化技术专家认为，供应商的营销人员掩饰了与这项技术相关的成本和复杂性。而以后，这常常会导致客户不再抱有幻想。
　　
　　SimonCrosby之前是思杰公司数据中心和云计算部门的首席技术官，现在是安全新兴公司Bromium的联合创始人。他表示，供应商们竭力吹嘘VDI是成熟技术，而实际上这项技术“很不成熟”。
　　
　　Crosby说：“人们得学习了解如何管理虚拟机管理程序、购买服务器、购买存储系统以及购买网络设备。他们还得在让VDI安装和运行起来之前学会熟练管理这一切系统。”
　　
　　扔掉VDI方面的炒作
　　
　　与Bramfitt一样，Crosby也认为VDI有时候部署在另一种桌面虚拟化技术可能更适合的环境。他说：“如果目的只是访问多个客户端设备、主要的设备和平板电脑，终端服务(TerminalServices)完全可以很好地胜任这项任务——而且大家对它已经很熟悉。”
　　
　　挥手消除烟幕的任务常常落在解决方案提供商的肩上，很多时候确实如此。ScottMiller是总部设在密苏里州马里兰海茨市的解决方案提供商全球技术公司(WWT)虚拟化和云计算部门的业务开发主管，他说：“许多时候，客户听到营销人员天花乱坠般的讲解后，信以为真，认为桌面虚拟化会帮助自己。但是这项技术可能只适合一部分用户，未必适合全部用户。”
　　
　　在全球技术公司，Miller领导一支全国性的虚拟化和云计算技术专家小组，他们的任务包括举办桌面虚拟化讲座，邀请客户参加。这些不是销售讨论会，实际上根本不提到什么产品。
　　
　　相反，全球技术公司的小组解释不同类型的桌面虚拟化，以及客户在什么情况下部署这项技术有意义。另外还会介绍各种版本的基于服务器的计算方案及其限制。
　　
　　Miller表示，作为客户，“你得先确定采用这项技术到底有没有意义。我们在这方面有着丰富的经验。我们能够从客户目前在使用的一系列应用程序，很快确定哪些应用程序适合使用桌面虚拟化技术、哪些不适合使用。”
　　
　　Varrow公司的Weiss发现自己也在扮演为客户擦亮眼睛的角色，这些客户对于桌面虚拟化技术带来的好处抱有过分乐观的想法。
　　
　　“有些客户告诉我们，他们想把VDI技术部署到1000个桌面上;我们说‘嘿，等一下;你得弄清楚这意味着什么。’”他说。“实际上，桌面虚拟化提高了管理效率，但是它并不降低成本。”
　　
　　针对桌面虚拟化采取认真、慎重的做法对全球技术公司来说似乎颇为有效。从2009年到2010年，VMwareView的销量增长了100%;今年到目前为止，销量更是猛增了400%。Miller表示，与此同时，从2009年到2010年，XenDesktop的销量增长了150%，而今年更是增长了200%。
　　
　　Miller说：“我们看到了这个市场的发展势头。就面临的新机会而言，桌面虚拟化解决方案仍是增长速度最快的解决方案。”
　　
　　尽管桌面虚拟化方面可能根本无法落得与服务器虚拟化同样热闹、火红的场面，但是大多数解决方案提供商一致认为，它在一些行业领域始终会扮演角色。这项技术最终会不会比现在更广泛仍需要拭目以待;不过就眼下而言，业界正在迈出试探性的步伐，向桌面虚拟化技术迁移。
　　
　　责任编辑：Randy