摘要:Gartner公司没有对这30个IT离岸外包国家进行详细排名,只是称:印度仍然是所有国家中的领先者,在所有地区比较起来都表现良好,中国紧随其后。 |
Gartner公司没有对这30个IT离岸外包国家进行详细排名,只是称:印度仍然是所有国家中的领先者,在所有地区比较起来都表现良好,中国紧随其后。
TPI公司评定IT外包排名前十的国家
从六个维度进行评定,TPI前十位是:
印度
美国
英国
菲律宾
中国
马来西亚
加拿大
澳大利亚
德国
埃及
看着这份排名前十位的榜单,CIO们可能想了解一下TPI公司。这是一家总部位于德克萨斯州Woodland的IT咨询公司,其研究部门最近提出了“外包活力指数”。该指数综合考虑了51个国家的情况,既有新兴国家也有成熟国家。他们跨六个维度进行评估,包括:基础设施,技术选择,教育水平,金融环境,薪资、生活成本和资产租金,税率。从列表上看,确实是亚洲太平洋地区统治着前十位。
Reynolds说:“如果我们把世界分成三个区域:亚洲太平洋地区,美洲地区和EMEA(欧洲,中东和非洲)地区,这样来看,排名前十的国家中有五个在亚洲,印度排名第一。(参见以上“TPI公司评级IT外包前十位榜单”)
Reynolds说,印度、菲律宾和中国在外包环境和金融环境方面表现良好,这两方面指标在TPI中所占权重最多,另外还有教育水平和劳动力市场。该地区的其它趋势呢?TPI公司发现,选择在印度外包IT服务的公司越来越多地寻求服务的多元化交付形式,主要通过向中国和菲律宾(语言类工作的首选地点)转移工作。此外,由于金融环境稳定,服务供应商雇佣更积极,这都推动了工资上涨。他说:“我们实际上期待着在接下来几年内在亚洲太平洋地区发起一场人才争夺战,因为服务供应商在竞争最优秀的人才。”
Reynolds说,在拉丁美洲和南美洲,TPI指数发现:老牌玩家墨西哥、巴西和阿根廷表现继续良好。TPI推荐密切关注后起之秀哥伦比亚和乌拉圭(后者没有登上今年的榜单)。这两个国家都为在当地做企业业务提供了强大的经济诱因。美国和加拿大客户仍然是该区域的主要焦点。
最后,金融压力改变了欧洲IT外包的胃口,那里的企业现在都避开选择离岸市场,转而选择本地或者近岸的劳动力。然而,TPI发现,对离岸地点的兴趣正在增长,特别是欧洲那些运营于昂贵地点的成熟外包供应商。相反,一些欧洲公司正把外包到印度的语言类工作带回来。Reynolds说:“在某些情况下,语言技能和服务质量正迫使他们把一些工作带回到本地做,所以它以两种方式工作。”
那么EMEA地区的后起之秀如何呢?TPI推荐密切关注约旦和阿联酋,还有埃及(榜单排行第十位),这些国家纷纷提升他们的服务交付能力。
责任编辑:Honey