摘要：作为全球领先的动力管理公司,伊顿秉持创新研发的理念持续不断地在市场成长。2011年正逢伊顿公司创立一百周年。

　　来自《中国计算机报》的记者问:据我们了解在中国市场每年大概增加100～200个超过5km2的机房,那么在未来数据中心机房里大功率UPS会不会是一个竞争焦点？尤其是300～400kVA,伊顿在未来大功率UPS会有什么样的策略?行业内其他UPS厂商在机房监控综合管理方面都有一些重大举措,那么伊顿在数据中心机房监控和管理方面有什么策略?
　　
　　答:中国和美国的国情有些不一样。首先我们在深圳本地化生产9395UPS,其功率范围已达到550kVA。从本地化第四季度的产能来看,已经增长了两倍。从这方面也能看出我们已经注意到这个趋势。我们在本地拥有非常强大的研发团队,所以可以针对中国的情况可以从容应对。机房市场一直是伊顿关注的焦点,伊顿在美国也收购了一个机房空调的公司,而且正在整合的过程中,不远的将来会推出一些新的方案。
　　
　　我们拥有一流的研发团队,新的三相、旧的单相产品方面都有持续的研发和改良的动作。在大型的数据中心方面,我们希望提供或扩充完整的解决方案,不止在空调的管理、冷却系统方面还包括在整体数据中心方面的软件部分都能够提供完整的解决方案。另外一个伊顿提供了整个电能动力的方案,不仅是UPS系统,包括整个电力的基础架构、变电所,都是我们可以提供解决方案的范畴。
　　
　　来自《电脑商报》的记者问:围绕数据中心解决方案的话题,在中国市场比较专业的领域有自己的品牌,在相关的地方可能会引入其他的合作伙伴。在市场上会涉及哪些合作伙伴?第二个问题是关于内部销售团队,对各个区域有所涉及划分,具体的划分和执行情况有哪些?
　　
　　答:根据我们目前的经验,在特别的合作伙伴上还没有特别的限制。所推出的产品主要集中在UPS、智能配电柜及对应的配电产品。寻找的合作伙伴目前主要还是空调监控为主,目前还以客户的需求为主,以积累自己的经验。我们目前做的几个案例,还没有特别的限定。
　　
　　我们在中国的销售团队有些调整。早期在100kVA以上的应用在金融行业和电信行业。随着整个中国的经济腾飞和发展,在不同的行业领域里,对于高端产品和大功率产品的需求越来越多。在这个过程中,过去的销售团队主要是以区域划分,问题是对不同的行业特性以及需求不甚清晰。所以我们期待在2011年将无论是大功率还是小功率的销售团队整合在一起,就是以行业做划分。希望通过这一年的整合,通过IT系统的一些设置,来协助我们的渠道进行衔接。希望通过这样的调整,让销售团队未来发展成为针对不同行业领域、不同的需求能够有不同的服务。希望我们构建的团队能在不同的行业领域,有不同的知识体系,支持经销商。伊顿跟其他竞争对手最大的不同是,我们80%以上是通过经销渠道来产生销售业绩。未来也会朝这个方向走。伊顿跟渠道伙伴的密切程度非常高,这与其他的竞争对手是不一样的,因此我们的策略更侧重在与渠道的互动及相互的支持。
　　
　　来自《计算机产品流通》的记者问:销售流程和报备方式的改变,是不是意味着给终端销售人员更大的权利,如何制约这样的权利保持平衡？
　　
　　答:我们并不认为第一线销售人员会有更大的权利。首先伊顿是个道德的公司,我们所有体系都在维持这样一个理念。未来的销售人员决定未来领域支持的对象,实际上他后面是有一套系统在支撑,并不是一个人就可以掌握所有的事情。所有项目的审核都需要层层审批,系统都是公开的,并不仅限于对销售人员公开。因此在道德以及所谓的项目公平性问题上,不会出现这种问题。
　　
　　来自台湾的记者问:伊顿目前比较侧重的行业是什么?
　　
　　答:台湾与大陆的行业各有侧重,台湾最大的行业是制造业,而大陆最大的行业是电信业。所以我们主要侧重的是制造业,包括高科技的制造产业。另外也希望能借助我们在大陆的经验进入政府、金融、电信、机房行业,这是目前我们比较侧重的部分,所以目前最大的合作伙伴是台积电,我们也在试图在类似的高科技产业推行,还有政府的标案。
　　
　　来自《UPS应用》杂志社的记者问:伊顿整合以后取得了骄人的成绩,在2011年你们认为最大的挑战是什么?如何应对?另外,上午大会报告中提到伊顿在产品方面要加强绿色科技,会对产品做升级,那具体体现在那些产品呢?
　　
　　答:2011年面临的挑战一个是来自机房市场。去年在大功率UPS的销售已经翻了两番,这方面还有上升的空间。而在机房这个方面,我们还要继续努力。第二个是在中等功率段10～100kVA的三相UPS方面,我们希望用一些比较特殊的商业策略在这个领域里取得成功。这个行业的特点是市场比较成熟,客户需求比较集中;而伊顿目前拥有丰富的资源,不管是制造、研发还是市场活动;另外还拥有与集成商的良好关系以及十分的诚心与努力,相信我们可以在中等功率段三相UPS领域能取得一定的成功。
　　
　　2011年还有两个重大的挑战，回顾2010年我们的业绩已经增长超过了40%，所以今年我们要预先做好准备，比如我们在深圳的工厂增加1万平方米的场地。另外一个重要的挑战是,目前还无法了解所谓的云计算发展方向，云计算的发展速度很快，不知需要实施多少基础建设。
　　
　　至于绿色科技的问题,计划与一些国际知名IT企业进行相关的合作,在伊顿单相产品方面可以进行更多的整合,在目前来说我们希望能维持在绿色效能方面领导者的地位,所以今年我们推出了一些新产品,比如在逆变器增加新功能方面、在效率等方面有更多的提升。
　　
　　编者后记
　　
　　伊顿走过100年,如何简要概括一下伊顿百年来成长发展的关键词呢?本刊记者带着这个问题在会后独家采访了罗世光先生,他给出了一个圆满的答复。
　　
　　“关键词是创新、创意、新科技、多元化、人才。创业之初,伊顿是卡车和汽车元件的制造商,进而发展成了多元化的经营,现在最重要的是采取客户导向的经营方针,从上世纪80年代开始,我们就了解到最大的动力来自于满足客户的需求,所以把业务逐渐转向动力管理的领域。去年我们为Dell公司量身制定具有特殊需求的UPS。空中巴士公司也希望能为他们定制起落架的液压系统。最后一个关键词就是人才。伊顿非常重视道德规范,遍布全球的员工为我们的业务尽心尽力。另外我们通过很多并购的活动,让整个公司的竞争能力更强,让我们能够拥有很多新的概念。”
　　
　　责任编辑：Lily