摘要:为了提高项目团队的合作性,把项目小组的各个成员当作一个部门来管理,而不是当作各个部门派出来的代表。 |
对项目小组进行整体考核,而不是针对个人进行考核
如笔者前不久负责实施CRM项目,组建了一个项目团队。为了提高项目团队的合作性,笔者取消了以前按部门进行考核的方法。而是以项目团队为单位进行考核。
某个任务完成了,整个团队都有奖励。若造成了什么失误,那就对不起,所有项目小组成员都要接受惩罚。这叫做“一人得道,鸡犬升天”。这个俗语,本来是贬义词,但是,在这里就有了新的含义。鸡犬为了能够升天,就会极力的督促他的主人完成任务;看到主人有什么做的不完善的地方,也会积极的提出意见。而不是一副事不关己的态度,在旁边站着看热闹。笔者就是通过这种方式,把项目小组成员的命运跟其他成员结合起来,从而提高项目团队的合作性。
利用信息化管理工具,让项目团队成员的工作透明化
在项目团队管理中,喜欢利用一款小软件。这款软件功能主要就是追踪员工的工作进度。笔者把各个员工所需要完成的任务在软件上进行记录并公示。员工完成每个任务后,在软件上及时的进行更新。这么做的话,就无形的把来自各个部门的代表形成一个新的部门。他们会相互追踪彼此的工作;其他员工的工作进度也一目了然,可以根据这个工作进度合理的安排自己的工作。总之,这可以消除他们之间的隔阂,方便他们相互之间更好的在工作上进行配合。
不要让经验成为员工合作上的一颗定时炸弹
在项目团队管理中,经常会听到员工说“这个你不懂,不要乱搭话,不要不懂装懂”。确实,由于各个部门人员在一起工作;而有些工作专业性又比较强。所以,某些员工听到不同的意见时,就会如此说。但是,我们CIO要积极避免这种情况,因为这会影响项目团队成员之间的合作。若大家遇到自己不明白的问题,不问、不想,那么信息沟通也就无从谈起了。
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