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避免企业存储失控 加强存储管理

来源:机房360 作者:fedora编辑 更新时间:2011-5-20 9:34:00

摘要:相对来说,存储项目的风险并不是很大。但是我们发现,仍然有不少企业在实施存储系统时,会像断了线的风筝、脱了轨的火车,失去控制,最后以失败告终。项目失控是项目管理员永恒的痛。俗话说,不幸的家庭有各自的不幸。在这里总结了存储项目失控的五大因素,供大家作为借鉴。

  原因一:过程监控不力,将存储项目当做交钥匙工程。
  
  有些企业的IT负责人将存储项目当做了交钥匙工程。这就好像买房子一样,不去关注造房子的过程,只要最终钥匙拿到手里就好了。却不知,此时一些问题已经都被华丽的外表掩盖起来的。成了一颗颗定时炸弹。不少IT负责人由于对存储项目并不是很了解,为此就“大胆”的、不负责任的授权。将存储项目全权委托给方案提供商来解决,只要这个项目最终可以投入使用即可。
  
  我认为,这种做法是一种积极不负责任的授权,是存储项目管理的大忌。因为从存储项目开始到最后投入使用,有一个比较长的过程。中间会有很多的岔道和歧路。有时候这些岔道和歧路也是一种很宝贵的财富,企业IT负责人要跟方案提供商一起来判断。只有如此,企业自己以后在维护时,才不会犯类似的错误。
  
  为此建议,IT负责人即使自己对存储项目不是很精通,也要不懂装懂,参与到整个项目中去,加强对过程的监督。对于过程中出现的分析与错误,需要有比较详细的记录。天下没有不散的筵席。几个月之后,这个存储项目就要靠企业独立维护了。有了前期的这些教训,能够避免在后续的维护与优化中,在同一个地方犯错误。
  
  原因二:畏惧变革,害怕犯错误。
  
  企业采取存储系统之后,需要对现有的数据存储结构产生很大的变革。如需要对现有分散的数据进行统一的存储与管理,这必然要牵涉到数据的迁移。不好IT负责人畏惧变革,害怕犯错误。如在数据迁移的过程中,担心数据丢失等等。这种患得患失的心情,就使得不少管理员在存储项目中缩手缩脚、原地踏步。我认为,一定的风险意识是要有的,但是也不能够太过于保守。对此笔者有如下几个建议。
  
  一是在数据迁移之前可以先做好数据的备份工作。如将文件服务器上的数据迁移到存储设备上,在迁移时可以不先将原先服务器上的数据删除,而只是复制过去。在必要的时候,还可以两个系统并运行一段时间,以很对迁移过去的数据是否准确。
  
  二是在遇到问题时不要打退堂鼓,而是要报必胜的信心。有些企业负责人信心不够坚定。在项目过程中受到一点挫折,不从自己身上找问题,而认为是解决方案不合适,把责任全部推给对方。其实此时合同都签了,再去追究责任已经没有多大的用处。此时项目负责人更应该坚定信心,克服项目过程中所遇到的阻碍,将存储项目搞上去。如果自己对项目失去信息,那么下面的员工,更加会感到迷茫。
  
  原因三:贪大求全,负担加重。
  
  企业在搞任何项目,都有一个贪大求全的过程。如对于存储项目而言,管理者就希望将企业中所有的数据都放到存储解决方案上去。其实这是非常危险的。因为不同的存储解决方案,其解决的侧重点是不同的。举一个比较简单的例子,如现在比较流行的虚拟化存储解决方案,其主要用来解决非结构化数据的存储问题。而对于结构化的数据,虚拟化存储解决方案并不能够取得很好的效果。
  
  为此企业在实施存储项目时,要有一个合理的定位。如果盲目的贪大求全,只会导致项目负担过重,最后以失败告终。IT负责人在做存储项目时,先要评估一下,要将哪些业务纳入到存储解决方案的范畴中去。毕竟一个存储解决方案,并不能够解决企业的所有问题。像上面提到的,虚拟化存储对于结构化的数据就无能为力。只有预先将范围定义清楚了,在后续项目实施的过程中,才不会出现贪大求全的错误。
  
  原因四:对项目工期估计不足。
  
  在存储项目开始之前,管理员一般要对存储项目的开工时间与完工时间做一个合理的规划。但是有不少项目负责人对项目的工期估计不足。最后为了盲目的追赶工期,而将项目推向了失败的边缘。
  
  对于存储项目来说,是一个细致的活。此时快并不总比慢好。在存储项目中,笔者对盲目赶进度、应付上级检查的做法,是非常反感的。这会给项目带来很大安全隐患。如以前有一家企业,为了赶在放假之前将存储项目搞上去。在存储架构搭建好之后,连测试都没有测,直接将应用迁移到了存储设备上。结果后来发现了一些不兼容的情况,使得企业部分数据丢失。企业不得不花更多的时间与精力去恢复这些数据。
  
  其实在存储项目的各个环节中,有些时间是可以省的。但是有些作业不能省。如解决方案的测试、模拟运行等几个环节,是不可缺少的。即使再怎么赶工期,也不应该将这些作业省去。当项目无法按时完成时,项目管理员不能够一味的追求进度。欲速则不达,等发现质量问题的时候再返回来时,往往会导致项目失控,或者说,需要花费更多的时间与精力来挽救。
  
  原因五:经验主义,使得企业失去改善的机会。
  
  在存储项目推进过程中,不少项目管理员由于缺乏对企业实际业务的了解,会犯经验主义的错误。他们以前可能在其他企业实施过存储项目。现在换了一个企业,会有不同的特点。他们可能仍然会套用以前的经验。这就有可能是的企业失去改善的机会。
  
  举一个简单的例子。有一个项目管理员,以前为交警部门设计过一个存储解决方案。出于道路视频监控的需要,他们要一个大型的存储解决方案。不仅要能够容纳大量的视频监控文件,而且还要方便查询。后来这个人到企业中去,负责企业的存储监控项目。此时他就犯了经验主义错误。将交警部门的那一套方案照搬到了企业中去。他没有认识到虽然这两个单位都是视频监控的应用,但是在存储的要求是要本质的不同。作为交警部门来说,他们的视频监控文件要经常的反复使用,为此就要便于查询。但是作为企业来说,监控文件往往不需要重复使用。只有在遇到意外事件时,才会去调阅。真是由于这个使用特性的不同,对于存储设备的要求也是不同的。对于企业来说,由于不经常使用,为此对于设备的性能要求并不是很高。而一分性能,相当于一分价钱。采用适合企业需求的设备,能够帮助企业节省不小的开支。
  
  可见,在存储项目中经验主义要不得。经验主义不但会导致企业项目成本的增加,而且还容易造成项目的失控,最后让项目走上了不归路。
  
  失败的存储项目,都有各自的不幸。对各种原因进行了分析,总结了以上五个就有代表性的因素。各位读者可以对照一下企业的实际情况,是否在为这些问题所困扰?要及时的从这些误区中走出来。
  
  责任编辑:fedora

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