摘要：医疗器械行业是一个知识密集、资金密集、多学科交叉、竞争激烈的高科技产业，是一个国家制造业与高科技尖端水平结合的重要的标志之一。伴随着我国人口老龄化的升级，对健康投入的增加，对医疗器械技术创新的大力支持，中国医疗器械市场迅速成长，成为厂商争相扩军的领域，医疗器械企业如雨后春笋般崛起。

　　 目前，我国医疗器械生产企业虽然多，但是大多数规模较小，市场支配力有限。同时，由于缺乏广泛的合作，导致我国医疗器械行业发展不平衡，竞争实力薄弱。作为一个有10年悠久历史的医疗器械老品牌-----广德昌，能够驰骋商场这么多年而不倒的秘诀就是较早认清现实，并迅速寻找到解决方案，与八百客联手，共同开拓企业信息化之路，让智慧管理驶上企业发展的快车道。
　　
　　企业经营的拦路虎统筹管理难实现
　　
　　 广德昌科技有限公司是一家专业的高科技医疗器械总代理公司，成立于2001年9月，一直致力于提供专业的危重医学解决方案和服务体系。凭借全球领先的产品质量和优秀的售后服务，成为医疗器械领域的信得过品牌。作为一家专业的高科技医疗设备代理和服务公司，广德昌有着全球最先进的医疗设备产品，在华南区域医院的ICU圈内享有盛名，代理的产品市场份额均位居前三名。
　　
　　 目前，广德昌在广州、广西、云南、海南等地的多个城市设立了维修中心，提供24小时免费咨询与服务热线，在方便了用户的同时却为企业埋下了隐患。历经了时代的发展，激烈的市场竞争，广德昌作为一个医疗器械行业的知名企业，也遇到了企业管理的拦路虎。
　　
　　 1、信息化管理不过硬，办公成本消耗大。陈旧的管理模式下，员工的工作效率低，企业的运营成本高，极大地阻碍了企业的发展之路。
　　
　　 2、项目分布广，异地办公费用大。广德昌的项目呈现多、小、散、跨度大的特点，异地办公管理费用支出经常超额，无形中缩减了企业的实际利润。
　　
　　 3、项目繁冗多杂，周期长。随着企业的发展，业务的扩张，原始的方法越来越难以实现统筹管理，项目的压力越来越大。
　　
　　智慧管理新主张广德昌驶上企业发展快车道
　　
　　 经过对行业的深入研究与市场的透彻分析，广德昌决心使用CRM为企业信息化建设扫除道路上的障碍，为企业发展添砖加瓦。通过媒体资讯，广德昌结识了国内在线CRM供应商八百客。一次完美的演示，八百客凭借个性化的自定制服务的优势得到广德昌的肯定，突出的性价比更是奠定了八百客将推动广德昌驶上企业发展快车道的必然性。
　　
　　通过对企业的了解，与行业市场的分析，八百客为广德昌量身定制了一套适合企业销售模式的新型解决方案。
　　
　　 1、医院信息、设备信息、行业公司信息、项目信息录入功能，实现对设备信息进行分类管理。将项目与医院、设备、行业公司等基础数据进行关联，资源实现共享。
　　
　　 2、应用销售模块，对项目及其相关信息进行综合管理。记录项目跟进信息，并实现多角度实时报表统计。“单价”与“总金额”字段可以自动计算。竞争对手与合作公司的科室设计为下拉选择，信息一目了然。
　　
　　 3、解决广德昌项目分布分散的问题，工作人员可以轻松实现异地办公。系统中设置一个叫做工作日志的选项卡，员工随时随地填写工作日志，领导能及时对其进行监督检查，提出意见，帮助员工改进工作。
　　
　　行远必自迩，八百客助力企业追求无极限
　　
　　 目前，系统中存储了数千条客户数据。通过八百客为其搭建的800APP平台，项目的销售、技术支持、售后、费用、收款等信息一览无遗，管理者能够轻松地把控总体销售进程。特别是，灵活强大的查询及报表功能，能够快速进行项目管理中各阶段费用、应收款等各项统计，有效地控制了预算，为广德昌带来前所未有的价值体验。同时，系统对每个选项卡都可以设置包括所选现有记录类型中的全部选项列表值的新记录类型，保存新记录类型后，就可以自定义选项列表值，通过简档、共享的方式实现了严格的权限控制。
　　
　　广德昌表示：使用了八百客800APP系统，减轻了数据不规范的难题，数千条客户信息都能得到集中系统地管理。而且全国各地的销售人员还可以随时填写项目进展细节，供销售经理实时查阅。并希望在今后的信息化管理中各种报表能够实现在线编辑功能，全面实现了企业自动化管理，避免了不必要的资源浪费。
　　
　　广德昌还特别强调：八百客的服务非常及时，系统的实施、培训、上线全程只用了7天时间。而且服务到位，态度好，不管我们遇到什么问题都愿意耐心讲解。这也是我们能够快速上手操作系统的一个原因。
　　
　　在这个全球医疗器械市场迅速发展的时代，凭借技术革命和产品创新已经不能构成企业抢占市场先机唯一途径，要想迎合市场大趋势，让企业做大做强，越走越远，必须要知己知彼，才能百战不殆。正所谓行远必自迩，追求无极限。八百客将助力医疗器械行业且行且远。
　　
　　责任编辑：尕刺