摘要:CIO做好管理是一件非常不容易的事情,组织赋予管理者的职务和地位,同时也给予了他相应的权力,那么如何对待你下属的错误成为一个难点。 |
组织赋予管理者的职务和地位,同时也给予了他相应的权力,这时候管理者也就担负了对团队的责任。大多数管理者都希望可以拥有较大的权力,却不愿意承担更多的责任,更有像Jackie一样的管理者会将达不成目标的原因归咎于团队成员,只愿意独自享受成功的结果。事实上责任是对管理者最基本的要求,管理者被授予权力的同时,团队的命运也交付给了他。如果管理者没有尽到自己的责任,就意味他放弃了领导,放弃了他的队友,也丢失了危机面临时,随之而来的大好机遇。很多时候,团队会因为战略的偏差,以及工作中的冲突,让团队面临考验,这时候管理者应该挺身而出,解决团队遇到的问题,帮助团队继续快速前行。每个管理者在学会管理方法和工具之前,都需要先学会为下属挡子弹。具体的说,需要做好以下的事:
当团队出问题时,必须勇于承担过失。管理者必须承担起全部的责任和后果,管理者不能去找任何下属来顶替,事实上员工也永远不能代替管理者来承担该由管理者承担的责任。
需要快速有效地分析原因。管理者需要快速和有效的组织起自己的团队成员,针对问题分析和定位出问题的关键所在,这一点有助于增强管理者的个人魅力,提升员工对管理者、对团队的信任度和凝聚力。
调动一切可以利用的资源,积极地解决问题。通过发现和解决问题,管理者可以清醒的认识到自己的缺陷和不足,给自己赋予更高的标准,帮助团队更好地发展。
需要对结果负责。经过团队的协作努力,无论结果如何,管理者都应该负责到底和团队同存亡,共甘苦,团队的认同感也往往会在这个时候发挥到极致。
发挥自己的影响力。简单的说就是利用心理学中的互惠原理,当你为下属挡子弹的时候,你已经把这种善意的行为强加给你的下属了,这就很容易触发他们的亏欠感,同时也召唤出团队成员的忠诚和奉献精神,从而提高团队的凝聚力。
Jackie的经历可以是每个管理者的教材,因为任何一名睿智的管理者,都必须学会勇于承担责任,学会为下属挡子弹!
责任编辑:Honey