摘要:国内云存储市场,太多公司集中于前段应用,而提供平台服务的云存储厂商又几乎没有。所以,国内云存储迎来春天还有待时日。 |
2007年12月15日,联想网盘正式上线,承诺终生服务永久保存,提供包括免费的个人存储版和专业版两种版本。不管是出于对联想的品牌的信任,还是联想网盘的认可,截止至2008年底,联想网盘已经吸引了几百万名的粉丝,并且由粉丝自发地成立了论坛,由用户主动承担版主职位。可以说,相对于其他免费网盘,联想网盘可谓是一枝独秀。
联想网盘战略转型初见成效
在短短两三年的时间内,国内外出现了不下几百种网盘,这些网盘都在提供形式相似的免费存储服务。处于同质竞争严峻的市场大潮中,联想网盘开始冷静地思考如何更好地体现自己的价值。
联想研究院数据管理技术部经理罗予晋
对于这一个阶段的战略思考,联想研究院数据管理技术部经理罗予晋给出的解释是:对于联想,免费不是一个健康的业务模式。联想网盘一直致力于为用户提供良好、可靠的服务体验,而这种体验必须建构在一个健康的业务模式上。那么,如何构建一个健康的业务模式呢,罗予晋表示:要实现这样的目标,必须要有一个投入产出,有投入有回报。
所以,当众多免费网盘还在为争夺用户拼个你死我活的时候,联想网盘悄然完成了一次重大的战略转型。2009年4月1日新财年之后,经过一系列研讨,联想网盘作出了一个很艰难地决定:"停止所有的免费服务"。以前免费获取网盘的用户仍然可以下载自己的数据,但是不能上传新的数据了。自此,联想网盘开始由免费模式转型为收费模式。
自从联想网盘开启收费模式后,绝大多数的互联网用户无意于收费服务,投奔其他免费网盘。虽然,付费的个人用户还是存在一些,但是相对于原本动辄上百万级的用户数量相比,还是九牛之一毛。不过这一切,罗予晋表示都在联想网盘的预料之中。
在实行收费策略之后,联想网盘推出了两个服务,一款是针对个人的商务网盘,另一款是针对企业的企业网盘。商务网盘,挂在网上让用户自己去发现它,自行购买使用,用户数量不大,但是却也在稳步增长。
而联想网盘把大部分的精力都放到企业网盘上。其中原因是,企业需要可靠的存储产品,因为作为业务的关键一环,它一旦失效,企业整个业务就无法再运营下去,这是很危险的,因此企业愿意为这部分服务付费。而且,它们一定会选择有品牌、可靠并且专业级的公司。联想网盘企业网盘正在成为有这类需求的用户的首选服务。
罗予晋向ZOL记者透露了一组数据:目前联想网盘已经应用在20多个行业,总的企业用户数达到几百家。而且,罗予晋欣喜地发现,从2009年开始到2011年,近3年的时间里,每年老客户都会增加投入,递增地购买一部分新服务。
联想网盘无畏新竞争对手
按说,联想网盘转型收费模式,必将在新的市场领域遇到同行的竞争。实则不然,联想网盘在业务拓展时却极少遇见同行。开始的时候非常纳闷,罗予晋表示,企业用户一般不会将联想网盘与其他同类产品对比,而更多地是与QQ邮箱,FTP等这些远程文件传输的免费工具进行比较。
通过具体地调研,罗予晋发现,目前公司有一个信息流,特别是在很多设备电子化之后,信息流必须跟得上整个公司的其他流程,否则公司业务流运行不下去,导致公司效益大打折扣。因此,国内很多公司需要一个安全、可控、可管理的网盘工具,可以把他们的大文件在跨地区甚至是跨国的公司之间进行高效的传输。
特别是有些公司因为文件太大,担心网上传输不及时以及频频中断,只好刻盘邮寄或者开着车去送U盘,这样的做法费力又耗时,让很多公司叫苦不堪。
免费的QQ邮箱和FTP传输工具,从某种层度上可以满足用户的部分需求。但是,在使用过程中,一些原本使用QQ邮箱,FTP做大文件传输的企业用户渐渐发现,QQ邮箱和FTP的易用性和产品固有的设计诉求点与现在用户的需求差距还很远:不稳定导致数据传输时断时续、大文件传输速度不能保证等问题。