诊断服务器前的准备工作如下：
　　
　　1.确保服务器所处的操作环境不仅供电充足，而且能够控制温度及湿度。
　　
　　2.记录系统显示的所有错误消息。
　　
　　3.从介质驱动器中取出所有软盘和CD。
　　
　　4.如果要脱机诊断服务器，应断开服务器和外围设备的电源。如果可能，一定要按照正常的关机步骤进行操作。这意味着您必须执行以下操作：
　　
　　a.退出所有应用程序。
　　b.退出操作系统。
　　c.断开服务器电源
　　
　　5.断开测试时无需用到的所有外围设备(所有启动服务器时都不需要的设备)。如果要使用打印机打印错误消息，则不要断开打印机。
　　
　　6.准备好解决问题所需的所有工具和实用程序，例如Torx螺丝刀、环回适配器、防静电腕带和软件实用程序。
　　
　　责任编辑：Randy