摘要：常言道“三分技术、七分管理”，但是有人说“四分技术、六分管理”，更有人说“二分技术、八分管理”。无论是技术多一分，还是管理多一分，可以看到大家对管理的偏重。

　　三一重工股份有限公司研究总院信息化经理谭俊峰十分重视管理，他觉得实现内网安全需要“二分技术、八分管理”。在大企业中，技术解决的是局部问题。内部的很多问题在于沟通、体制执行不到位等，而非技术本身的问题。在推广方面，一个技术很难在大企业里全面推广，而管理则无界。
　　
　　技术是管理的辅助手段，管理更为重要，但是，凡事都没有绝对。例如安装移动存储介质管理系统对U盘、移动硬盘进行管理，这比通过管理手段去建表格去让使用者登记要现实得多，并且这个产品可以在较短时间内实施完毕，即刻解决企业难题。在这样的情景中，技术就显得比管理重要。游侠安全网站长张百川虽然赞同传统的“三分技术、七分管理”的说法，但是，他认为这种说法不能一概而论。所有企业的情况不一样，并不是所有企业都建立了完善的管理体系。企业难免在短期内无法运用管理手段去解决一些问题，在有些需要“救火”的情景中，运用技术手段则可以起到立竿见影的效果。
　　
　　信息安全专家李洋博士表示技术与管理，孰重孰轻，的确不好辨明，不能一概而论，企业需要“两手抓”。“管理是从宏观上的把控，技术是实在的落地；技术以管理为指导，管理以技术为落脚点，因此两手都要抓。”从安全的一些标准实现上来看，比如ISO270001等，都是从管理入手，而后落地到相应的技术上。e-works总编黄培博士进一步点明了管理与技术“两手抓”的关系。“在企业的安全体系中，管理体系是主干，严格的管理制度、明确的职责划分、合理的人员配置能够堵住大部分的漏洞，大幅度降低安全风险。在执行的部分，技术就很重要了，企业需要一些安全技术来保证制度的执行，两相结合之下，企业就能构建起一个较好的内网安全体系。
　　
　　事实证明，几乎绝大部分技术存在的目的，都是为了解决实际出现的管理问题，甚至是部分管理流程的固化结果。技术的存在使得管理的初衷能够最终落地，而管理手段的存在，又在一定程度上弥补了纯粹依赖技术的僵硬性。二者都是缺一不可，不能简单用比例说明白。溢信科技产品总监黄凯的看法是，技术和管理在内网安全管理中所占的比例各自是多少，谁当先？这都是因企业而异的问题，没有完全标准的答案。以内网安全管理为例，企业可能为了满足数据保密、企业规范化管理、行为管理、系统运维等多种需求部署内网安全产品，而透明加密、防水墙、强审计、权限控制等技术就是为了满足上述的管理需要而产生的技术手段。为了防止管理失效可以部署网关准入控制设备以使其与客户端联动，涉及到用户能否上网和使用内网资源的时候，用户就没有了选择。这些都是技术实现管理的鲜活例子，技术与管理的比例并不能测算出来，简单的比例也说明不了二者之间的联系。
　　
　　很多时候，各项管理措施都要靠各种技术手段保证来落到实处，以防止管理被各种人际关系所架空。但另外一方面，单纯靠技术手段粗暴的进行管理，而不考虑用户的接受能力，以及对企业整体文化可能产生的不利影响，也有可能使得技术被消极对待，最终遭遇阻力甚至被闲置或弃用。管理者在考虑某项问题的对策时，应该以解决问题为基本出发点，综合利用技术手段和管理规章相配合，最终使问题得到合理的解决。总之，企业对管理和技术的运用，应地、应时比重可能都会不同，最重要是企业着眼于问题本身来把握。只要企业清楚认识到“两手抓”，相信神马当先，都是浮云——重要的不是谁当先，重要的是二者要结合起来。
　　
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