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理性选择客户 合理进行IT规划

来源:机房360 作者:GOCN编辑 更新时间:2012-11-22 19:22:25

摘要:企业的信息化应该是总体规划、分步实施。如果要考虑到现有系统的价值和对企业的影响,还应该补上一句,适当继承现有的系统,逐步改造升级。而这些都要求我们要选择合适的客户,进行IT规划,这样IT规划才可以承载其历史使命。为企业的IT建设提供方向性的指导。

  企业信息化已经在中国推动多年了,不同的行业,信息化的应用程度也不一样,在信息化推进的过程中,暴露出许多规划方面的问题。一些咨询公司也看准这方面的机会,开始提供这方面的服务,这些年下来IT规划并没有给企业带来实质性的作用,虽然有一些企业也在做IT规划,但是没有得到太多的正面认同。主要原因有两个方面的问题:

  一方面,有些咨询公司没有重视这方面的工作,只是认为这是一个规划而已,让一些没有IT实战经验的顾问做实施,大多数是在做字面上工作,提供的IT规划无法落地,缺乏后续执行的操作性;

  另外一方面,一些咨询公司虽然重视了项目,但是忽略了企业的实际情况,选择错误了客户,使得一些IT规划还停留在纸上,败坏了IT规划的名声。

  正确选择IT规划的客户

  IT规划是企业IT建设的指南,对于CIO的理解,IT规划肯定有价值的,这是相对而言。对需要的企业,理解它的企业非常有价值;对暂时不需要的企业,或者不理解它的企业,他们会认为没有价值。企业的IT现状需要IT规划和企业真实需要IT规划完全是两回事,如同对一个生病的人而言,医生认为这个人需要吃药,和这个人自己认为需要吃药完全不是一回事。所以在选择客户之前,一定要搞清楚这点。对于那些真实需要IT规划的企业,IT规划的执行性才会有可能,也才能发挥IT规划的作用。对于哪些现状需要IT规划的企业,而企业认为不需要的,建议暂时不去推动这方面的工作,即使成交了,也做了这方面的工作,只不过是一份报告放在桌子上,不会得到客户的肯定,更不会作为后续行动的指南。这样的IT规划失去了原有的价值。

  让IT规划有实际意义的价值

  IT规划的意义在于指导企业后续的IT建设,咨询公司应该安排一些有实战经验的顾问参与规划,这样可以给客户一些实际意义上的指导,尤其是对未来的IT建设给出具体性指导意见,例如,后续的项目管理该怎样考虑,设计管理该怎样考虑,流程管理该怎样考虑,一个大致的方案框架已经形成,就像一个菜谱,不但给出菜单,还要告诉后续如何做菜。这样一旦规划完成后,后续工作不会再重复,直接进入后续计划的实施中,将规划中的系统落地和实施,如果客户看到这方面的成果和效益,相信客户会非常愿意接受IT规划的。

  IT规划要勇于承担起使命

  有时咨询公司给客户的规划,纯粹是一份建议报告,并没有敢正视客户的IT现状给出合理的建议,有时甚至感觉不疼不痒,让客户感受不到IT规划的价值。主要体现两种倾向,一是要么过激,什么都系统都要更新,全面抄袭某些标杆企业中的做法;二是要么过于保守,完全保留现有的系统,不敢给出自己的建议,主张更换一些落后的系统,以至于在后续执行中无法落地。一个负责的咨询公司一定要敢于主张搭建采用什么样的平台,以利于支撑企业未来的发展战略,在这种平台的框架内,哪些已有的系统保留?哪些现有的系统需要更换,更换的原则是什么?哪些业务需要增加新的系统?企业的KPI是如何满足三个层次的管理需求的?这样构建成一个完整地IT管理平台,支撑整个企业的运营。

  当下流行的一个观点是:企业的信息化应该是总体规划、分步实施。如果要考虑到现有系统的价值和对企业的影响,还应该补上一句,适当继承现有的系统,逐步改造升级。而这些都要求我们要选择合适的客户,进行IT规划,这样IT规划才可以承载其历史使命。为企业的IT建设提供方向性的指导。

  责任编辑:GOCN

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