摘要：至于领导的压力，与各部门之间的协调困难和与下属之间的沟通与交流暂且不说，但说IT技术架构问题，就已经是一个不小的难题了。

　　看一看新技术正向何处发展，或者会把我们引向何方，你就会看到有两股不可阻挡的力量：云计算和移动计算。如果管理失当，它们也有可能在企业的IT基础设施中引发一连串的问题，多年都无法解决。
　　
　　市值接近80亿美元的FamilyDollar廉价连锁商店的CIO Joshua Jewett如今就感觉到了这两股力量的夹击。他一方面在研究云服务是否有可能用于企业的应用开发及测试。同时，来自移动计算的压力也在逐渐增强。Jewett说，员工们会把自己的个人移动设备带进办公室接收邮件，而光顾Family Dollar连锁店7000多家店面的顾客们也都会携带手机进店。
　　
　　“你要么就主动地去构建云和移动计算系统，要么你就得被动地被这两股力量推着走，”他说。“怎么说也是主动比被动好。”
　　
　　Jewett的观点是：你必须谨慎地决策企业体系架构应包含哪些技术和服务，无论这些技术与服务是否在企业的围墙之内，都将会融入企业的业务战略中。
　　
　　根据Gartner的预测，两年之内，有20%的企业将不再会有自己的IT资产，这些企业的CIO会雇佣外包服务商、云提供商和SaaS服务商来托管企业的计算任务。而其他很多企业的CIO则必须管理好员工和客户所使用的大量内外部IT资源，将它们混合在一起。尽管iPhone的用户目前还不能利用手指的动作通过在云上运行的企业级ERP套件去进行交易，不过假以时日是可以实现的，自动数据处理公司的CIO Michael Capone说。
　　
　　我们可能不再需要选择一个硬件平台，并指望长期地独占这一资源。IT领导者必须构想一个足够灵活的技术架构，可以多种途径提供企业应用——有时甚至可能是同一个应用，宝洁公司的CIO Filippo Passerini说。这也包括在其他数据中心以及在人们的掌上运行的各种应用。
　　
　　因此，CIO们必须和企业的架构师密切合作，建造一个可以为多种平台提供应用的架构。有些人把企业架构看成只是一种理论上的实验，但是今天技术的演进让好的企业架构已成为一种实际上的必须。同时，也没有人能够确定移动和云技术将会向何方发展，哪些厂商会占据市场支配地位。
　　
　　责任编辑：Alice