摘要：由中国IDC评述网举办的“2011-2012年度IDC产业全国十佳IDC服务商年终评选”活动让近百家IDC企业从幕后走向台前，用实力接受万千网友的甄选。企商在线用行动赢得了客户的认同与肯定。

 我国互联网市场历经风起云涌的十年变幻，蓄势待发的IDC产业终迎来机遇与挑战并存的春天。在国家为推动云计算的研发和构建政策平台之时，作为行业发展历程的见证者，由中国IDC评述网（idcps.com）举办的“2011-2012年度IDC产业全国十佳IDC服务商年终评选”活动让近百家IDC企业从幕后走向台前，用实力接受万千网友的甄选。作为新技术与新服务的践行者，企商在线用行动赢得了客户的认同与肯定，在此轮评选当中，将“用户满意奖”收入囊中。

 此前发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》里面已经明确提到，要加快云计算的研发和示范应用。并且预计，战略性新兴产业是引导我国未来经济社会发展的重要力量，占GNP（国民生产总值）的比例将从2015年的8%上到2020年的15%。正是在云计算应用产品线迅速扩展的背景之下，乘借国家扶持政策的东风，促成了今次的IDC行业年终评选盛举。国内近百家的IDC企业参与荣誉角逐，历经网友海选、专家团评审两轮评比，企商在线凭借良好的客户口碑，成为民意代表，用户的满意是最具备考验性的标准，虽然无声，分量却重。

 对企商在线而言，旗下拥有4个独立运营和自主产权的数据中心，分别和电信、联通、移动、原铁通、教育网、科技网等进行对等光纤互联，并且还需管理15个合作运营的数据中心。在IDC托管、ISP接入、CDN缓存加速、微软正版操作系统以及相关软件、云主机、云备份、云终端等领域为客户提供全面而优质的服务。

 2012年，全球云计算服务市场规模预计将达到420亿美元，由云计算带动的产业链规模就更为庞大了，如若将其附属衍生品计算在内，可谓恒河沙数。互联网市场一方面向人们展示了其具备挖掘潜力的深度，但与此同时，入门门槛过低也导致其不可避免的存在不确定性。就国内而言，参与市场竞争的IDC企业就达数百上千家之多，要从低价、同质化的竞争当中独占鳌头，应该深知，云计算从来都是一种通过优化、升级来服务客户的技术手段，而不是目的。企商有多年的运营经验结合强大的技术团队，提供给用户的云主机不仅仅是一个远程管理的操作系统，而是根据用户的选择生成一个集操作系统、应用环境、相关安全策略、所需应用软件自动安装为一体的云主机，解决了用户搭建环境、安全问题、应用安装等带来的各种技术问题，这些需要数小时完成的工作，用户只要按需选择即可。

 企商在线与微软达成合作，所有企商在线云计算服务、专享主机、虚拟主机均由企商在线免费提供正版操作系统，用户则无需为此承担费用。企商在线投入专项资金采购正版操作系统，为企业提供安全、可靠、高效的操作系统以及相关应用，为企业规避了由盗版软件带来的法律纠纷与财务风险。

 随着互联网的迅速发展，企业对互联网的依赖与稳定性要求日益提高，硬件以及软件故障导致长时间的恢复过程让中小企业为之烦恼。企商在线为此提供负载均衡、云备份、双机热备、文件同步、数据库同步、服务器群集以及对有RAID磁盘整列的操作系统备份还原等多种解决方案，帮助企业将故障率降到最低，在设备故障后将恢复缩短到妙级。极大的保障了企业互联网应用的正常运营。

 企商在线作为研发、设计、销售、服务为一体的互联网运营商，具有60多人的研发与技术支持团队，提供24小时不间断咨询与服务，为企业互联网应用保驾护航。“专注于互联网服务，提升客户价值”一直被他们置于“使命”的高度去执行，就是为了实现一个共同的愿景“领先的互联网基础服务提供商”。

 除了运用多种方式保证与客户的沟通渠道畅通外，企商在线在服务效率方面提前规划，领先同行，承诺做到30分钟内对客户提出的问题给予回应。促成高效的服务体系建立，背后则需要拥有完善的机制和客户优先的服务意识做支撑。企业应当与使命感和责任感携手同行，用户的满意由企业的承诺构建，企业的价值用客户的口碑锻造。

责任编辑：Randy