摘要:随着企业客户服务意识的深化,400电话在企业咨询、售后中的使用愈加普遍。通过400虚拟号码,企业可以使用固话、手机、传真绑定来实现线路扩增、移动办公、服务升级等需求。可以说,企业通讯将离不开400电话。下面就来体验一下讯众通讯的400虚拟企业号码服务。 |
体验三:未接来电、投诉建议,是否可找回。
通话记录、未接来电记录、账单、录音等作为企业通讯数据,全部在讯众电话后台中显示,并支持免费下载。企业错失的客户来电可以及时找到记录,进行电话回访。客服人员处理的客户投诉和建议通过录音,做到有据可查。
通化数据还能够生成
图表
进行查看,直观反映企业电话业务量及其变化情况。
体验四:新功能短信服务。
新增短信服务,包括挂机短信、未接来电提醒短信、修改密码提醒短信等9大业务提醒短信服务。其中挂机短信多用于“品牌推广”,通话结束后为手机客户自动发动企业编辑好的公司信息、最新优惠活动,提高企业宣传强度。其他短信服务,作为加强企业业务提醒、信息修改安全性而开发。
总结:讯众通信400电话服务提供正规PSTN线路,同时支持104部绑定数量,能够满足广大企业的通讯需求。此外,服务包括可自主管理的后台,实现了很多功能。对于想要提升企业形象,尤其是中小企业来说,是一项有价值的产品。
责任编辑:余芯
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