国庆假日 各大电商加大营销力度

　　十一期间，各大电商企业加大促销力度，京东、国美、苏宁等再次发力十一国庆市场，纷纷打出了新一轮促销牌，为扩大销售额而做准备。众所周知，电子商务已经日常生活中一部分，它已经融入到日常生活中去，成为必可缺少的一部分。

　　从电商市场来看，著名市场研究机构波士顿咨询公司(BCG)发布的研究报告显示，中国电子商务市场规模将于2015年超越美国，达到2万亿元。据BCG的分析显示，到2015年，电子商务销售额占中国总零售额的比例将从目前的3.3%上升至7.4%。按照当前综合年增长率33%的水平计算，2015年中国在线购物市场销售额预计将达到2万亿元。届时，中国将超越美国成为全球最大的电子商务市场。

　　众所周知，对于大多数电商企业而言，借助特定的节假日以及相关的优惠促销手段，可以提高企业的业绩。对于电商企业而言，每年特定的节假日是提高业绩的最佳时期之一，因此，电商企业往往在节假日期间业务更加繁忙。对于主管电商企业的CIO来讲，十一国庆不是放松，而更多是紧张。

　　电商企业IT面临大考

　　对于电商企业而言，其业务模式与传统的业务模式不同，电商企业主要是通过互联网来开展业务，是以IT为中心的业务模式，因此，对于IT的重视程度往往要比传统的企业高很多。过去，在电商企业发展初期，交易量不是很大的时候，电商企业的IT系统能够支持，但随着发展，电商企业每年的交易量在不断的增加，特别是特定的节假日，部分电商企业交易数据量达到百亿规模，这给电商企业IT带来很大的挑战：

　　第一、IT系统如何支撑高并发量

　　每到节假日，电商企业网站的访量问非常巨大，除访问量以外还会涉及到交易以及分析，这些成千上万的数据汇集在一起，高并发量会对电商企业的IT基础环境如硬件服务器、网络以及应用系统都会形成很大的冲击，如果没有良好的基础环境，当业务量大到承载量往往会造成IT的宕机，直接影响到业务的订单，对于电商企业而言这是最不愿意看到的一幕。对于电商企业CIO而言，如何借助技术手段满足电商业务的高并发量需求，是构建好电商IT系统的第一步。

　　第二、IT如何支持快速的促销业务的变化

　　为了更吸引消费者，电商企业会根据消费者的行为适当的调整促销策略比如降低价格、配送一定的额外服务等，这些是最常见的业务需求，但每个业务的需求都会涉及到后台复杂的信息系统的变更，看似简单的一个动作，会涉及到信息系统多个方面，而且进行信息系统的应用设置通常也会需要很长的时间，这让电商企业在短暂的假期错失过很多的机遇。对于电商企业CIO来讲，需要考虑的如何构建简化的IT系统来帮助电商企业适应多变化的业务需求。

　　我们看到，电商企业IT所面临的挑战不仅仅只局限于以上两个方面，还有如物流等多个方面，作为电商企业CIO应从长远规划开始做起，做好电商企业IT的工作。比如针历年来某些特定的节假日可预先在通过IT系统进行模拟大数据量环境下的业务交易场景，通过在应用场景中遇到的问题来寻找相应的解决方案或者办法，从而在业务高峰值真正来临之际，能够确保IT能够安全、稳定支持企业的业务。

　　责任编辑：jay蕊