齐海涛：尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位行业的专家和各位行业内的同仁大家下午好。又是一年春草绿、“2013年度中国服务外包中国领军者年会”今天在这里隆重召开，在此我谨代表主办方向各位领导和嘉宾能够莅临本次盛会，表示最衷心的欢迎和感谢。

　　回首过去的一年，中国服务外包产业依然延续着我们行业高速增长的大发展时期，同时我们也看到了在过去的一年里，中国服务外包产业进入到了一个大的产业整合时期。无论是我们文思和海辉(同音)历史性的合并，还是中软与华为的世纪性的合资，产业的整合成为行业新的主题词。

　　同时我们也可以看到，伴随着全球经济进入到后危机时代，全球化平衡成为产业发展新的主题词。远程服务、知识产权、云服务成为驱动全球服务可贸易化的全新要素。回首过去的一年，在云计算、移动互联网、物联网、大数据等新一代的驱动下，在过去20年间，服务外包赖以生存的技术基础，和产业要素都在发生根本性的变革，外包服务的交易模式和交付模式也正在发生根本性的改变。

　　因此我们正处在行业发展的一个十字路口，传统产业内涵和外延已经开始无法支撑起产业的新发展和新趋势，传统的商业模式和服务模式已经开始无法支持产业未来的高速增长，转型、升级、创新、整合，我们需要重新审视服务外包的驱动因子，重新界定服务外包的外延，这个产业大变革的时代我们需要产业发展的大智慧。大变革时代的中国服务外包也正是2013年中国服务外包领军者年会的主题，我们期待在未来的三年中，业内的专家探讨行业的问题和瓶颈，提出行业的见解和对策，互相取长补短，共同推动产业的发展。

　　最后我衷心希望各位领导和嘉宾，对大变革时代下中国服务外包产业的发展能够畅所欲言、献计献策，进一步明晰我国服务外包产业发展的未来路径，我也相信各位的建议会为我们行业的发展带来需要的大智慧。

　　天津滨海阳春三月，面向大海，春暖花开，最后再一次对各位领导和嘉宾的到来表示最衷心的感谢，也希望各位在天津的三天时间能够富有成果，最后感谢嘉宾的莅临，我代表主办方希望尽我们最大的努力能够给各位嘉宾在天津这三天的工作和生活带来最大的方便，谢谢大家。

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